• 一开口就打中人心 30堂正向思维沟通课
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一开口就打中人心 30堂正向思维沟通课

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山东青岛
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作者陈志勇 著

出版社青岛出版社

出版时间2015-05

版次1

装帧平装

货号A10727

上书时间2024-01-20

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品相描述:全新
图书标准信息
  • 作者 陈志勇 著
  • 出版社 青岛出版社
  • 出版时间 2015-05
  • 版次 1
  • ISBN 9787555213505
  • 定价 38.00元
  • 装帧 平装
  • 开本 16开
  • 纸张 胶版纸
  • 页数 222页
  • 字数 150千字
  • 正文语种 简体中文
【内容简介】
  《一开口就打中人心30堂正向思维沟通课》的核心目标,就是不断修炼这三项技能力,自信、爱与同理心、表达技巧,简单分为两部分:“内功心法一思想篇”与“外功招式一技巧篇”。这30个招式可以各自独立,也可以交叉运用。相信通过这30堂课的学习、思考、应用、练习,你将会看见自己的沟通能力不断提升!
【作者简介】
  陈志勇,10年的教育训练经验,1000场演讲实务经验,培训课程跨足金融保险、连锁企业、公务单位、学校及社团……是中国台湾地区极少数NLP授证讲师。曾经历保险业务主管、企管公司专任讲师、美商化妆品训练部经理,以及电话客服中心训练部主管。对于沟通表达、创新服务、简报技巧、态度、情绪管理等有深入研究。
【目录】
作者序
推荐序
自我测验我是哪种沟通类型?
[思考篇]从根本改变,创造积极动力
Lesson01先拥有正向思想,才能改变结果
Lesson02信念:创造与毁灭的力量
Lesson03树立积极的自我形象与自我期许
Lesson04发掘你真正想要的,并全力以赴
Lesson05成为自我激励的高手
Lesson06成为情感帐户的富翁
Lesson07提升他人形象,让沟通更顺畅
Lesson08让语言成为对别人祝福的工具
Lesson09沟通第一步:设定对的优先顺序
Lesson10以身作则,沟通才有影响力

[技巧篇]了解自己,了解对方,一次用对方法
Lesson11沟通要察言观色,才能投其所好
Lesson12沟通要学会看人脸色:向FBI学读心术
Lesson13倾听的艺术:积极地听,慢慢地说
Lesson14提问力:答案就在问题里
Lesson15选择对方的沟通方式,快速产生共鸣
Lesson16强化“非语言”,沟通更有说服力
Lesson17运用姿势、手势、眼神、表情打造成功形象
Lesson18“声”入人心,沟通更有煽动力
Lesson19说对话用对词,无价
Lesson20知己知彼:谈视、听、感沟通类型
Lesson21视觉型:超级high咖
Lesson22感觉型:感觉对了,价格无所谓
Lesson23听觉型:喜欢自问自答、自言自语
Lesson24打开心门的钥匙——亲和力
Lesson25认同法则,瞬间拉近彼此关系
Lesson26赞美,开启人性的光明面
Lesson27一开口说话就是重点
Lesson28运用E-mail的表达技巧
Lesson29向上沟通:勇敢去敲老板的门
Lesson30两性沟通:运用让对方感觉被爱的表达方式
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