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作者人力资源社会保障部教材办公室 著
出版社中国劳动社会保障出版社
出版时间2020-09
版次1
装帧平装
货号211
上书时间2024-11-18
本书依据《国家职业技能标准――茶艺师》的要求,结合岗位工作实际编写。本书内容包括初级、中级、高级茶艺师应掌握的知识和技能,涉及礼仪与接待、准备与演示、服务与销售等。
人力资源社会保障部教材办公室是人社部职业培训教材工作委员会的日常办事机构,主要职责是协助部行政部门拟定职业培训教材建设规划,协助组织制定和修订教学计划和教学大纲,开展职业培训教材建设的基础理论研究等。
茶艺师初级
第一章 礼仪与接待
第二章 准备与演示
第三章 服务与销售
茶艺师中级
第四章 礼仪与接待
第五章 准备与演示
第六章 服务与销售
茶艺师高级
第七章 礼仪与接待
第八章 准备与演示
第九章 服务与销售
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