物业服务企业核心力系统研究及案例分析：企业学习力研究及案例分析

图书标准信息

• 作者 韩朝、陈建成、陈凯 编
• 出版社 中国林业出版社
• 出版时间 2012-01
• 版次 1
• ISBN 9787503864148
• 定价 40.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 257页
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　学习力是个体或组织学习的动力、毅力、方法、能力、创新力、效率和转化力等要素的总和。《物业服务企业核心力系统研究及案例分析：企业学习力研究及案例分析》从学习的内涵、机理、过程、层次等角度形成对学习的整体认识，并结合物业服务企业的特点从企业员工和领导两个层面进行阐述，分析阻碍企业有效学习的诸多因素，即“学习智障”，并针对于此，探讨了物业服务企业中的“学习五项修炼”，对如何系统地提升企业学习力、构建学习型企业提出建议。最后，《物业服务企业核心力系统研究及案例分析：企业学习力研究及案例分析》通过调研北京、上海、山东、广东四地33家物业服务企业，将学习力相关理论与实际相结合，撰写相关案例，探寻各个企业在学习过程中的可取之处，研究分析其操作程序，在此愿与读者一起分享。

【目录】

第一篇 基础篇
第一章 组织学习研究进程
第一节 国外学习力研究与应用
第二节 国内研究的重点及趋势
第二章 物业服务企业学习力基础
第一节 物业服务企业学习力的背景
第二节 物业服务企业学习力的内涵
第三章 物业服务企业学习力现状
第一节 物业服务企业环境状况
第二节 物业服务企业学习力现状剖析

第二篇 理论篇
第四章 物业服务企业学习力理论
第一节 学习力的理念
第二节 学习力基础理论
第五章 学习力理论对物业服务企业的启示
第一节 “组织学习鱼”构架的启示
第二节 组织学习类型的启示
第三节 学习层次理论的启示
第四节 学习过程理论的启示
第六章 学习力与其他分力的关系分析
第一节 学习力与执行力
第二节 学习力、领导力与竞争力
第三节 学习力与思考力

第三篇 建设篇
第七章 物业服务企业学习力体系的构建
第一节 学习文化子模块
第二节 学习方式子模块
第三节 学习保障子模块
第四节 学习动力子模块
第五节 物业服务企业学习力体系的作用分析
第八章 培养学习型员工
第一节 员工的自我管理
第二节 影响员工自主学习的主要因素
第三节 员工自主学习的策略
第九章 培养学习型领导
第一节 学习型领导概述
第二节 学习型领导的角色和能力要求
第三节 学习型领导的自主学习能力
第十章 构建物业管理学习型组织
第一节 组织学习与学习型组织
第二节 构建物业管理学习型组织的关键要素
第三节 创建学习型物业服务企业的准备工作
第四节 建立学习型物业服务企业途径

第四篇 案例篇
第十一章 齐鲁地区物业服务企业学习力案例
案例一 日照山海天物业管理有限公司学习力案例分析
案例二 山东天业物业管理有限公司学习力案例分析
案例三 山东鲁能商贸有限公司贵和物业管理分公司学习力案例分析
案例四 山东鲁商物业服务有限公司学习力案例分析
案例五 山东国华物业管理有限公司学习力案例分析
第十二章 长三角地区物业服务企业学习力案例
案例六 上海高地资产经营管理有限公司学习力案例分析
案例七 上海科瑞物业管理发展有限公司学习力案例分析
案例八 上海凯基置业有限公司学习力案例分析
案例九 上海中星集团申城物业有限公司学习力案例分析
案例十 上海同涞物业管理有限公司学习力案例分析
第十三章 北京地区物业服务企业学习力案例
案例十一 北京市玉海辉物业管理有限公司学习力案例分析
案例十二 北京国宏物业管理有限公司学习力案例分析
案例十三 北京同仁物业管理有限公司学习力案例分析
案例十四 北京达尔文国际酒店物业管理有限公司学习力案例分析
案例十五 北京中天如日物业管理有限公司学习力案例分析
案例十六 北京网信物业管理有限公司学习力案例分析
案例十七 华龙苑物业管理有限公司学习力案例分析
案例十八 北京银达物业管理有限责任公司学习力案例分析
案例十九 北京首佳物业管理有限公司学习力案例分析
案例二十 北京中兴物业管理有限公司学习力案例分析
案例二十一 北京金隅物业管理有限责任公司学习力案例分析
案例二十二 廊坊荣盛物业服务有限公司学习力案例分析
第十四章 珠三角地区物业服务企业学习力案例
案例二十三 广州市开物物业管理有限公司学习力案例分析
案例二十四 广东珠港物业管理有限公司学习力案例分析
案例二十五 广州怡城物业管理有限公司学习力案例分析
案例二十六 深圳市世纪开元物业服务有限公司学习力案例分析
案例二十七 深圳市天健物业管理有限公司学习力案例分析
案例二十八 深圳市莲花物业管理有限公司学习力案例分析
案例二十九 深圳市卓越物业管理有限公司学习力案例分析
案例三十 长城物业集团股份有限公司学习力案例分析
案例三十一 深圳康发发展公司学习力案例分析
案例三十二 东莞市天润物业服务有限公司学习力案例分析
案例三十三 广东信源物业管理有限公司学习力案例分析
参考文献
后记