电子商务实务（第七版）（含活页实训手册）（新编21世纪高等职业教育精品教材·电子商务类；“十二五”职业教育国家规划教材）

图书标准信息

• 作者 陈月波
• 出版社 中国人民大学出版社
• 出版时间 2024-05
• 版次 7
• ISBN 9787300327525
• 定价 55.00元
• 装帧 其他
• 开本 其他
• 页数 336页
• 字数 490千字

【内容简介】

本书以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,贯彻落实党的二十大精神，秉承将价值塑造、知识传授和能力培养融为一体的编写思路，立足职业院校的教学要求和学生学习特征，以理论—技能—实践为基本框架，采用情景教学、案例教学等方法，深入浅出，循序渐进，着重培养学生分析问题、解决问题的能力，强化实践教学。
本书知识丰富、实训实用、结构合理。全书分为理论和实训两个部分。第一部分为电子商务基础，主要介绍了电子商务涉及的各个方面的理论知识、电子商务模式、电子商务技术基础、电子支付技术、网络营销、新媒体营销与运营、电子商务与物流管理等内容。第二部分为实训指导手册，实训内容设计实用、结构合理，侧重培养学生的操作技能。

【作者简介】

陈月波，浙江金融职业学院，教授、高级工程师，“电子商务实务”省级精品课程主持人，主讲“电子商务实务”“网络营销”等课程，主要研究方向：电子商务及其盈利模式、网络营销等。 

【目录】

第一章电子商务概述／１ 
第一节电子商务的最新发展／２ 
第二节电子商务概念与系统组成／３ 
第三节移动互联网５Ｆ思维／１２ 
第二章电子商务模式／１８ 
第一节商业模式与商业模式画布／１９ 
第二节网络零售与新零售／２３ 
第三节Ｂ２Ｂ电子商务／３１ 
第四节兴趣（抖音）电商／３６ 
第五节直播电商／４２ 
第六节移动电子商务／４８ 
第七节跨境电子商务／５０ 
第八节农村电商／５５ 
第九节基于ＥＤＩ的电子商务／６１ 
第十节电子商务的其他商业模式／６６ 
第三章电子商务技术基础／７０ 
第一节计算机网络技术／７１ 
第二节Ｉｎｔｅｒｎｅｔ基础知识／７４ 
第三节Ｗｅｂ开发技术／７８ 
第四节电子商务安全技术／８２ 
第五节条码与二维码技术／９５ 
第六节大数据技术／１０３ 
第七节云计算／１０５ 
第八节人工智能／１０８ 
第九节物联网技术／１１０ 
第四章电子支付技术／１１４ 
第一节电子支付／１１５ 
第二节网上银行与手机银行／１２５ 
第三节第三方支付／１２７ 
第四节移动支付／１２９ 
第五章网络营销／１３５ 
第一节网络营销概述／１３６ 
第二节网络营销理论／１３８ 
第三节网络营销调研／１４２ 
第四节网络营销产品与价格策略／１４６ 
第五节搜索引擎营销／１５２ 
第六节网络广告营销／１５８ 
第七节软文营销／１６２ 
第六章新媒体营销与运营／１６６ 
第一节新媒体营销概述／１６７ 
第二节微博营销／１６８ 
第三节微信营销／１７１ 
第四节短视频营销／１７８ 
第五节社群营销／１８８ 
第七章物流管理／１９６ 
第一节电子商务与物流／１９７ 
第二节供应链管理／２０４ 
第三节第三方物流与国际物流／２０９ 
参考文献／２１６

内容摘要
本书以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,贯彻落实党的二十大精神，秉承将价值塑造、知识传授和能力培养融为一体的编写思路，立足职业院校的教学要求和学生学习特征，以理论—技能—实践为基本框架，采用情景教学、案例教学等方法，深入浅出，循序渐进，着重培养学生分析问题、解决问题的能力，强化实践教学。 
本书知识丰富、实训实用、结构合理。全书分为理论和实训两个部分。第一部分为电子商务基础，主要介绍了电子商务涉及的各个方面的理论知识、电子商务模式、电子商务技术基础、电子支付技术、网络营销、新媒体营销与运营、电子商务与物流管理等内容。第二部分为实训指导手册，实训内容设计实用、结构合理，侧重培养学生的操作技能。 

精彩内容
党的二十大报告提出“实施科教兴国战略，强化现代化建设人才支撑”“加快建设教育强国、科技强国、人才强国”。报告还明确地提出把大国工匠和高技能人才作为人才强国战略的重要组成部分。本书的编写正是基于这样的背景，坚持以为党育人、为国育才，全面提高人才培养质量，着力造就根红苗正的创新人才作为指导思想。 
本书是高校电子商务类专业适用的教材，特别适合高职高专学生使用，也适合广大电子商务爱好者。本书总参考课时数宜控制在６０～７２课时，建议理论课时为３６课时，实训课时为２４～３６课时。本书的特色在于基础理论教学和实训内容紧密结合，实训内容可以利用互联网平台完成，不需要特定的模拟软件。 
本书的部分知识点配有视频资源。实训内容实用，结构合理。全书分为理论和活页实训手册两部分。第一部分为电子商务基础，包括第一章到第七章，主要介绍了电子商务涉及的各个方面的理论知识。第一章为电子商务概述，包括电子商务的最新发展，电子商务的分类，电子商务概念与系统组成，电子商务法律基础，移动互联网５Ｆ思维。第二章介绍电子商务模式，包括商业模式与商业模式画布（ＢＭＣ）、网络零售与新零售、Ｂ２Ｂ电子商务、兴趣（抖音）电商、直播电商、移动电子商务、跨境电子商务、农村电商、基于ＥＤＩ的电子商务、电子商务的其他商业模式等。第三章介绍电子商务技术基础，包括计算机网络技术、Ｉｎｔｅｒｎｅｔ技术、Ｗｅｂ开发技术、电子商务安全技术、条码与二维码技术、大数据技术、云计算、人工智能（ＡＩ）、物联网技术等。第四章介绍电子支付技术，包括电子支付、网上银行与手机银行、第三方支付、移动支付等。第五章介绍网络营销，包括网络营销概述、网络营销理论、网络营销调研、网络营销产品与价格策略、搜索引擎营销、网络广告营销、软文营销等。第六章介绍新媒体营销与运营，内容包括新媒体营销概述、微博营销、微信营销、短视频营销、社群营销。第七章介绍物流管理，包括电子商务与物流、供应链管理、第三方物流与国际物流等。第二部分为实训指导手册，包括电子商务的七个实训项目。项目一为搭建商务平台实训，内容包括拼多多平台入驻、抖音电商平台入驻、头条号自媒体创业、生意参谋数据分析等四个任务。项目二为直播与短视频实训，内容包括直播团队组建与分工、短视频脚本与拍摄等两个任务。项目三为新媒体营销实训，内容包括Ｈ５（易企秀）制作实训、企业微博营销、微信公众号创建与推文、微信公众号图文排版、软文营销等五个任务。项目四为社交电商活动方案设计实训，内容包括新人专享活动设计、ＶＩＰ专区活动设计、平台的其他活动设计等三个任务。项目五为电子（移动）支付实训，内容包括网上银行的使用、手机银行的使用、穿戴支付———智能手环支付、数字人民币支付等五个任务。项目六为商业模式与互联网思维实训，内容包括ＮＯＶＡＭＩＮＤ思维导图制作、商业模式画布制作、个性化定制服务等三个任务。项目七为电子商务安全技术实训，内容包括加密与解密、移动数字证书安装等两个任务。本书由浙江金融职业学院陈月波教授主编，张颖老师任副主编。陈月波教授负责本书的编写组织工作，拟定了本书的主体框架，并编写了第一章、第二章（除第五节外）、第三章、第四章（除第四节外）、第七章以及活页实训手册项目一、项目三任务五、项目五任务一和任务二、项目六（除任务三外）和项目七。副主编浙江金融职业学院张颖老师参与了本书的主体框架设计，并编写了活页实训手册项目三（除任务五外）、项目六任务三；浙江金融职业学院刘海老师编写了实训指导手册项目四；浙江金融职业学院邱勋老师编写了本书第四章的第四节和活页实训手册项目五任务三和任务四；浙江金融职业学院林青老师编写了本书第二章第五节和活页实训手册项目二；华语之声传媒（杭州）有限公司徐志清（行业老师）编写了本书第五章、第六章。在本书的编写过程中，我们得到了华语之声传媒（杭州）有限公司董事长徐志清老师的大力支持与指导，电子商务教研室主任马天有老师负责组织了相关微课的开发，王煜老师、马辉老师参与了微课视频资源的开发，在此向他们表示衷心感谢！本次修订，编者保留了原来教材的部分内容，删除了部分陈旧的内容，增加了新媒体营销理论与实训的内容，使本书的结构更加紧凑，内容更加新颖和实用。本书参考了大量文献资料，在此向相关作者表示感谢。有些资料来源因编者工作疏忽而未能列出，谨向资料来源方深表歉意。 
编者