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作者(日)伊庭正康

出版社中国科学技术出版社

ISBN9787523605264

出版时间2024-04

装帧平装

开本32开

定价59元

货号1203270651

上书时间2024-09-20

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品相描述:全新
商品描述
作者简介
[日]伊庭正康本色研究所(Rasisa Lab)董事长。曾任职日本人力资源中介集团瑞可利(Recruit),在销售及管理两个部门4次荣获年度全国员工奖,受到集团内部表扬超过40次,并升任业务部长、集团旗下From A Career公司总裁等要职。2011年成立本色研究所,针对业务技巧及领导能力等相关主题,每年举办200场以上讲座,学员回流率高达95%以上。著有《少干更高效》《金牌销售都在这样做!》《当时这样说就好了》等。

目录
第1章 从强人转向倾听者

——理想上司形象的巨变

01 现实的冲击!近10年,下属“对上司的期待”发生了巨变!

下属“不需要强人上司”的时代

无需号召力,也无需工作热情!

02 受过“社交技能”英才教育的Z世代

从小学就开始学习辩论的Z世代

顺言和逆语

03 有些年轻人并不喜欢“过于宽松的职场环境”

错不严斥,却留不住员工

上司要追求“定义”

04 九成上司“不懂对话”

某优质企业珍藏的指导下属技巧

有谈话、无对话的职场

05 问难启齿——上司的共同苦恼

……

内容摘要
近期,作为上司的你,有与下属“对话”过吗?如果你的回答是“太忙啦,实在抽不出时间”,那么几乎可以肯定的是,你与下属间存在“对话不足”的情况。本书作者从事多年企业培训工作,在领导技巧方面具有丰富的经验。在他看来,“对话”能让绝大多数职场问题都不复存在。而对领导者来说,“提问”就能解决来自下属的一切烦恼,诸如团队效率低下、销售业绩平庸、员工自主性差、接连跳槽等问题,都可以通过“提问”迎刃而解。因此,“善问”就成为领导者的一个不可或缺的能力。本书针对领导与下属间的“对话”详细地进行案例式说明,主要通过诱发下属自主意识的30个“强效提问”,来讲解如何引导下属得出自己的结论,同时还能让其够获得参与感和认同感,进而解决一切来自下属的烦恼,提升团队工作效能。

主编推荐
1.领导者推荐阅读!经过数千场培训,得到95%以上的学员认可,畅销书作者、从实践中走出来的金牌讲师伊庭正康,总结出适合职场中各种场合的30个“强效提问”,帮助领导者通过“提问”解决大部分来自下属的问题。2.颠覆带队伍常规!改变领导者事事亲历亲为、手把手教导的带队伍方式,学会有针对性地“提问”,激发员工自主性,使其保质保量且具有成就感地完成工作。

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