咨询的奥秘：寻求和提出建议的智慧（珍藏版）

图书标准信息

• 作者 [美]杰拉尔德·M.温伯格
• 出版社 人民邮电出版社
• 出版时间 2024-08
• 版次 1
• ISBN 9787115646255
• 定价 69.80元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 页数 290页
• 字数 225千字

【内容简介】

本书远不只是一本顾问手册，它实际上在告诉人们如何才能掌控自己的成长。
国内外咨询、沟通方面的书籍汗牛充栋，温伯格的《咨询的奥秘》一书自首次出版迄今已近四十年，一直长销不衰。在本书一个个诙谐富有寓意的故事背后，是作者在数十年业界经历中对“咨询”这一过程深刻体察后凝炼出的睿智见解。它们早已超越了咨询行业的界限，相信无论你是“问”还是“答”的一方，本书都能带给你一些启迪。

【作者简介】

杰拉尔德·M. 温伯格 数据处理领域久负盛名的大家，美国计算机名人堂首批5位成员之一，Weinberg & Weinberg 顾问公司的负责人。目前已经出版了超过30本广受欢迎的作品，在全球有非常庞大的读者群体。

【目录】

推荐序
译者序
前言

第 1 章  咨询为什么这么难    1
舍比咨询定律    3
树莓酱定律    10
温伯格双胞胎定律    13
鲁迪黄萝卜理论    16
咨询的困难定律    19
第 2 章  培养矛盾的思维框架    23
为什么需要矛盾呢    24
优化强迫症与折中疗法    26
时间的折中    32
橙汁测试    37
第 3 章  在不知道自己在做什么时保持高效    41
专家的问题    42
马文的医学秘密    44
标榜失败    49
假装成功    54
第 4 章  看到那里有什么    61
锤子定律    62
历史研究    64
“为什么”的诅咒    70
透过表面现象    76
五分钟法则    80
第 5 章  看到那里没什么    83
缺失的工具    84
从“少了什么”开始推理    85
如何找出少了什么    89
论胡扯    93
让你的思维放松    98
布朗的天才遗产    102
第 6 章  避免陷阱    105
远离麻烦    106
定律、规则和规令    107
设置提示的艺术    111
打造自己的警钟系统    116
利用你的潜意识    123
第 7 章  扩大你的影响    127
顾问的求生工具箱    128
走在客户前面    129
晃动卡壳的系统    130
教导盲人    136
大牛顾问    143
第 8 章  学会控制变化    145
把温伯格定律反过来    146
普雷斯科特腌黄瓜原则    147
改变的力量    150
控制微小的变化    155
温伯格测试    160
第 9 章  如何安全地进行改变    165
潘多拉的疹子    166
与故障共处    170
预防针    174
隆达的启示    178
第 10 章  遇到阻力怎么办    185
欣赏阻力    186
让阻力公开    187
用中性的方式称呼阻力    190
确定阻力的性质    191
预防阻力    199
第 11 章  推广你的服务    203
顾问是如何入行的    204
营销定律    205
更多的营销定律    210
为质量营销    216
第 12 章  把价签贴在脑门上    219
印象和定价第一定律    220
不只是钱：定价第二定律    222
另类报酬：定价第三定律    223
对钱的需求和定价第四定律    224
费用作为反馈：定价第五定律    225
特殊效果费用与定价第六定律    226
谈判和定价第七定律    227
最小遗憾原则：定价第八定律    228
费用是一种感觉：定价第九定律    229
第 13 章  怎样赢得信任    231
印象与信任第一定律    232
公平和信任第二定律    234
失去的信任与信任第三定律    235
花招和信任第四定律    236
谁在说谎？信任第五定律    238
保护和信任第六定律    240
诚实和信任第七定律    241
承诺，承诺，以及另外两个信任定律    242
合同和信任第十定律    243
信任和黄金法则    244
第 14 章  让别人采纳你的建议    247
根    248
在农场上学到的    250

附录 1  得到听书文稿：解决问题，先要洞悉人性和理解事物的复杂性    253
附录 2  参考读物和其他资源    269
附录 3  定律、法则和原理列表    281