业扩报装全流程管控

图书标准信息

• 作者 国网浙江省电力有限公司
• 出版社 中国电力出版社
• 出版时间 2019-09
• 版次 1
• ISBN 9787519833947
• 定价 36.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 144页
• 字数 141千字

【内容简介】

选题立意：随着电力体制改革的持续推进，售电侧竞争压力逐渐显现，业扩报装工作面临新挑战。为适应电力体制改革形势变化，进一步提高业扩报装服务水平，提升抢占电力市场的能力，国网公司先后出台了【1029号】、【182号】等重要文件，实施了简化办电手续、优化业扩流程、加快配套电网工程建设、推动信息公开透明和实时管控等一系列重大措施，为全面构建全环节适应市场、贴近客户的业扩服务工作机制提供了强有力保障。本书基于业扩管控平台建设，总结了相关建设和研究成果，首次全面阐述业扩全流程管控体系及建设要求、业扩全流程信息公开、全流程管控第三方监测、典型案例等。可为业扩报装人员提供参考。

【作者简介】

主编姓名侯素颖工作单位国网浙江省电力公司职称高级经济师主要技术经历 国网浙江省电力公司营销部营业与电费处副处长，国家电网公司专业领军人才和优秀专家人才。主要研究方向为业扩报装管理、用电检查管理、电费电价管理。近几年，围绕我省业扩报装难题，先后完成了业扩提质提速、业扩管控平台等项目建设。

【目录】

前言
章  概述
节  业扩报装全流程管控建设思路
第二节  业扩报装全流程管控内容
第三节  业扩报装全流程监控措施
第二章  业扩报装全流程管控业务体系
节  业扩报装全流程管控原则与建设原则
第二节  业务规则
第三节  关键技术运用
第三章  业扩报装全流程信息公开与实时管控业务
节  概况
第二节  业扩报装全流程管控体系
第三节  信息内外公开服务
第四节  互联网+业扩报装服务
第五节  全流程指标监控
第四章  业扩报装全流程信息公开与实施管控系统作规范
节  营销sg186系统业务改造部分作说明
第二节  精益化管控台
第五章  业扩报装全流程第三方监测
节  业扩报装全流程管控指标体系
第二节  业扩报装全流程第三方监测工作内容
第三节  业扩报装全流程第三方监测机制
第六章  业扩报装全流程管控典型案例
案例一  施工队伍业务不精
案例二  业扩报装全流程过长
案例三  业扩报装流程部分环节过长
案例四  送电时间过长