掘金互联网+

图书标准信息

• 作者 朱娜 著
• 出版社 石油工业出版社
• 出版时间 2016-02
• 版次 1
• ISBN 9787518309733
• 定价 39.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 纯质纸

【内容简介】

　　面对“互联网+”向传统行业发起的挑战，有人恐慌，有人犹豫，有人拥抱，有人反击。那些果敢拥抱反击，或是向互联网巨头说“不”的企业有几个共性：他们贴近用户，他们以营销见长。他们或许说不出互联网人士挂在口头的时髦词汇，但是他们比任何人都了解自己的用户，他们对互联网的思考和认知丝毫不亚于互联网从业人员，而且，他们比互联网行业更接地气，更了解服务的本质。
　　本书针对传统行业的转型，把重点放在“营销革命”和“资源革命”，针对传统行业如何抓住“互联网+”的核心思维，找到行业变革的机会，解决用户的痛点，实现生产者与用户之间的去中介化经营，凸显核心服务，延伸增值服务等问题展开，涉及平台化、粉丝经济、大数据等热点话题，提供实用的转型思路。希望，通过“互联网+”的武装，通过两个“革命”理论的支持，企业在面对行业竞争，面对互联网转型时能够有清晰认知，能够有效做决策。

【作者简介】

　　Juna，豆包网联合创始人，曾任阿里巴巴YunOS运营总监，人人网高级运营总监，雅虎中国产品经理。
　　互联网IT行业从业十余年，先后从事数据库开发，产品设计，产品运营等相关工作，具有丰富的产品和运营经验，在产品设计，用户体验，SNS，云数据，大数据等领域均有深入独到的见解。
　　作为阿里巴巴上市造富的千万高管之一，Juna在完成使命后，低调创业，把十多年来对互联网的深刻理解转化为对传统行业的颠覆式改造。她勤于写作，将这些年来细心整理的笔记创作成书，在书中详尽阐述移动互联网时代的商业本质，透视传统行业的困局，破解未来转型之道。

【目录】

写在前面
互联网时代，市场正在倒逼传统行业1
转型就是要和“互联网土豪”做朋友3
PART 1 互联化时代，玩法变了
小众即大众：极致的产品意味着“长尾”机遇002
产品即关系：进入“90 后”和“00 后”的世界009
第一即全部：先占品类，再造品牌013
众包即参与：从产品到销售全程开放018
20% 即主流：聚焦“意见领袖”的二次传播022
人人即媒体：社会化营销不是一个部门的事027
服务即营销：如何不做广告却人人皆知032
PART 2 尊重人性：把选择权交给用户
服务才是新利润增长点：“三只松鼠”的仆人式服务038
非逻辑驱动：海底捞用情感黏住用户042
人格化才有爱：传统企业犯过的最大错误是冷冰冰046
卖产品先卖故事：福寿园如何改变传统形象052
“敏捷开发”：Zara 如何快速迭代056
背书即传播：找到联络员、专家和推销员060
PART 3 重塑产品气质：从功能到体验式的产品定位
极致即品牌：英国人的快餐店怎样在同质化中突围066
“匠人精神”即产品个性：怎样在产品中融入气质070
进入场景，而不是拍脑袋：奶昔热销的秘密074
管理“痛点”：绿山咖啡“K 杯”凭什么卖16 个亿078
用户需求无法平均化：红领西服如何做个性化定制086
别让用户思考：产品要简单到一看就懂，一学就会092
PART 4 创新驱动：不在依赖投入和规模扩张老路上原地踏步
后来者如何居上：特斯拉的“破坏式创新”096
“弱关系”最强：请权威，而不是雇水军100
风口借势：百雀羚的组合拳106
撬动“社交红利”：有料的内容+ 高质量互动话题112
注意力稀缺时代，流量就是分量118
不是简单地将价格标“0”，而是超预期122
既不能消耗品质，还要赢利129
PART 5 开放生态：未来的商业没有边界
做平台，在“生态圈”里一起玩好134
组织架构扁平化、蚁群化：衍生出独立小团队140
“失控式”管理：海尔转型，人人都是CEO 146
在最贴近用户的地方做决策150
高黏度社群就是要让用户玩得爽、玩得嗨154
PART 6 挖掘大数据：如何有效使用积攒多年的用户信息
大数据的价值：不再依赖抽样，而是直接找到相关性160
如何应用大数据：百事可乐寻找吸金女王164
数据背后的商业价值：奈飞公司如何预见《纸牌屋》的市场171
大数据用户营销：追踪人、研究人、理解人175
预见大数据的未来：交通、教育、媒体182
大数据不是万能药：三大问题191