中国医疗美容机构模块化管理手册

图书标准信息

• 作者 李滨
• 出版社 中国经济出版社
• 出版时间 2017-02
• 版次 1
• ISBN 9787513653794
• 定价 88.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 页数 379页
• 字数 750千字

【内容简介】

医疗美容机构的模块化管理体系也可以称为模块化联动。从纵向上看，每一个业务单元都对价值链全权负责；从横向上看，模块化整合可以成为杠杆，各医疗美容连锁机构将通过共享通用模块获得规模优势和协同效应的利好。目前，联合丽格运行的模块化管理体系主要包含医务管理、财务管理、人力资源管理、法务管理、仓储和设备管理、网络营销管理、自媒体管理、三方管理、公关管理、品牌管理、系统管理等模块。其中，每个模块又包括标准化服务模块与增值服务模块两部分。每一个模块都从医疗美容机构的实际需求出发，遵循“功能设计—结构设计—顺序设计—整合”的逻辑路径，在回归医疗本质的前提下设计、整合和实施。在这样的管理系统中，每个模块自身可以不断创新迭代，每个模块间又可以高效协作，优势互补，大大提高了医疗美容机构的运营效率，降低了运营成本，切实实现了医疗美容机构的标准化管理与精细化管理。

【作者简介】

李滨先生是联合丽格（北京）医疗美容投资连锁有限公司董事长。1982年考入靠前政治学院，1986年毕业于中国人民警官大学中文系；2000年毕业于中国对外经济贸易大学法学院，获法律专业硕士研究生学位，并取得律师资格。在医疗美容集团连锁化管理、品牌及市场运营方面拥有20余年实践经验。2012年底投资创建联合丽格（北京）医疗美容投资连锁有限公司。这是一家以从事医疗美容为主的医疗机构，也是一家从事投资与管理的专业公司,并且成立了中国少有扶持医生自主创业的基金管理平台。为广大中小医疗机构提供业务支持，包括营销系统、品牌建设系统、信息管理系统、媒体公关系统、产品供应系统、采购系统、法律维权系统、财务系统、医政系统、人力资源系统等十大模块管理体系，并从事高新医疗技术与设备引进、投资创办医疗机构、开展机构托管、项目合作、医疗设备投资与租赁、医疗产品销售（包括毒麻药品）、创办行业媒体、人力资源管理与派遣等。李滨先生在医疗美容领域从事投资、运营、管理20余年，可谓伴随着改革开放后中国整形美容行业共同发展。从打造个“人造美女”郝璐璐，到台光子嫩肤仪器的引进；从携手嫣然天使基金，到首创联合中国人寿推出医疗美容保险体系；从成功创立医疗美容连锁经营模式，到率先成立医美行业个医生集团“联合丽格医生集团”……总之，一步步地锐意进取成就了联合丽格的品牌价值，同样也深深铭刻了李滨先生在医疗美容行业的先锋成就！李滨先生创立的联合丽格，作为中国少有扶持医生自主创业的医美连锁平台，提倡“以医为本，回归医疗”的核心理念，发展6年来，在全国建立了近50家医美连锁机构，拥有丽格医生200余人，切实为求美者带来高品质的医疗美容服务。

【目录】

总论一、标准化服务模块二、增值化服务模块部分医务标准化服务管理模块一、医政、医务模块细则二、医务模块其他工作第二部分财务管理模块财务岗位工作流程一、前台收银岗工作流程二、出纳岗工作流程三、固定资产核算岗工作流程四、库房管理岗工作流程五、销售核算岗工作流程六、工资福利岗位工作流程七、税务岗工作流程八、数据管理岗工作流程九、内部审计岗工作流程十、主管岗工作流程财务核算管理制度财务印章管理制度会计档案管理制度货币资金管理制度费用申请及财务审批管理制度联合丽格借款管理制度固定资产管理制度低值易耗品管理制度联合丽格费用管理办法营销费用管理制度工程项目管理制度内部审计制度预算管理制度成本管理制度不相容岗位管理制度项目尽职调查制度会计工作交接管理制度仓储管理制度（机构版）财务考核核算细则机构项目划扣管理办法各机构与第三方网站账务核对流程费用报销单（支付单、借款单）审核要点清单结账审核要点清单第三部分人力资源管理模块章人力资源管理标准化服务模块一、概述二、招聘管理三、录用管理四、员工职务回避五、培训管理六、考勤和休假管理七、离职管理第二章人力资源管理增值服务模块第四部分法务管理模块一、法务模块管理实施细则二、法务模块增值服务实施细则第五部分仓储与设备管理模块仓储管理制度设备管理制度医疗设备维修保养制度设备采买管理制度设备使用培训制度技术档案管理制度医疗器械管理制度医疗设备购置论证管理制度第六部分网络营销管理模块章网站建设团队一、文案策划二、网页设计师三、网站技术工程师四、网络编辑第二章网站制作一、网站建设如果去做二、什么是患者体验三、策划四、设计与制作第三章手机站建设几要素一、注重访问速度二、内容规划三、内容布局四、患者互动五、细节把控第四章网站建设流程和对接流程一、网络部工作流程二、网络部工作分类三、网站维护工作流程第七部分自媒体营销模块一、认识社会化新自媒体二、社会化主流新自媒体之微博三、社会化主流新自媒体之微信四、其他自媒体平台五、自媒体营销形式六、营销为主，内容为王七、如何实现社会化新媒体的价值八、总结第八部分三方营销管理模块一、标准模块管理二、特色模块管理第九部分公关管理模块一、PR品牌公关传播二、舆情监测管理的作用和意义三、危机公关的分级预警机制第十部分品牌建设及管理模块一、联合丽格CIS品牌形象系统建设及管理二、品牌日常推广视觉设计管理三、机构室内空间设计及装修管理四、影像（摄影摄像）管理五、物料制作及安装管理第十一部分系统管理模块标准服务增值服务附录