卓越HR是如何炼成的 : 300条必读准则

图书标准信息

• 作者 华嗣咨询 著；华夏智库 出品
• 出版社 中国商业出版社
• 出版时间 2022-07
• 版次 1
• ISBN 9787520820103
• 定价 88.00元
• 装帧 精装
• 开本 16开
• 纸张 纯质纸
• 页数 288页
• 字数 230.000千字

【内容简介】

本书从写作到完成凝聚了近300位来自不同行业的资深HR的力量，体现了“众人拾柴火焰高”的团队合作精神。华嗣咨询能够有这样一个规划并且能够动员这么多资深HR人士共同参与进来，是一件非常了不起的事情！
   本书所分享的有关HR从业经验和方法，全面又各不相同，有的分享比较务实，有的比较务虚；有战略层面的心得，也有实操方面的经验；有对价值观的肯定，也有对方法论的剖析；有对过往的总结，也有对未来的期盼。因此，不管是不是HR人员，相信都能在本书中取得各自所需的“真经”。

【作者简介】

   华嗣咨询是一家提供综合性人力资源解决方案的专业咨询公司，主要为企业提供公开课、专业培训、项目咨询、中高端人才招聘等综合服务。旗下拥有多个独立业务品牌，通过保持项目创新、拓展与裂变，构筑了具有活力的多元化专业生态圈。

【目录】

di一章 |  HR的认知管理

   001 什么是专业的人力资源 / 2

   002 做名副其实的人力资源业务好伙伴 / 3

   003 做人力资源里最懂业务的HRBP（人力资源业务合作伙伴） / 4

   004 人力资源部要成为业务部门的战略伙伴 / 5

   005 越感到焦虑，越要沉下心来做事 / 5

   006 写给即将入行或入行不久的人力资源同人 / 6

   007 HR的使命 / 7

   008 顺势而变，守文持正 / 8

   009 不确定性时代下，人力资源工作的基本逻辑 / 8

   010 人力资源从业者的重要作用 / 9

   011 让人力资源成为业务战略伙伴 / 10

   012 转变思维方式，视野就会不同 / 11

   013 让人力资源成为组织的一部分 / 11

   014 从事人力资源要有营运的思维概念 / 13

   015 HR如何定位自己 / 13

   016 VUCA时代，如何发挥HR的更大作用 / 14

   017 人力资源工作的价值与决心 / 15

   018 人力资源项目规划“优选”原则 / 16

   019 参与中执行，四驱型支持，全面性解决 / 17

   020 我们的工作就像一个整数 / 18

   021 人力资源管理的艺术与科学 / 19

   022 人力资源的“三支柱”和“三板斧” / 20

   023 HR管理者应安住于当下，放眼于未来 / 20

   024 人力资源如何协同高科技创业公司 / 21

   025 人力资源工作者=企业业务伙伴 / 22

   026 横跨不同产业、不同企业性质的人力资源“价值”管理 / 23

   027 海外收并购中人力资源管理常见问题 / 24

   028 HR工作三原则：事为先，人为本，过程为重 / 25

   029 一切从“心”出发——人力资源工作中“术”与“道”的结合 / 26

   030 人力资源管理的内涵 / 27

   031 人力资源管理理念的变化 / 27

   032 战略性人力资源是企业战略的关键战略 / 28

| 第二章 |  HR的角色和定位管理

   033 HR是什么角色？ / 30

   034 HR的角色转换与专业性 / 30

   035 人力资源的角色定位 / 31

   036 对HRBP的角色认知 / 32

   037 现代人力资源从业者的转变 / 33

   038 多角色不怕，找准自己的定位 / 34

   039 HR角色重塑需要注意的问题 / 34

   040 HR在企业中的角色与定位 / 35

   041 平衡“角色冲突”，与“矛盾”和平共处 / 36

   042 HR的自身定位与岗位使命价值 / 37

   043 HR要找准自己的定位，做一个好“媳妇” / 38

   044 人力资源的角色定位和贡献 / 39

   045 HR要在角色变换中赢得信任 / 40

   046 HR工作对于企业的价值 / 41

   047 只有管理方向确定才能更好地在企业中游走 / 42

| 第三章 |  招聘管理

   048 VUCA商业环境中的HR工作 / 44

   049 VUCA时代优秀人力资源从业者的特点 / 44

   050 拥抱双赢思维，成就组织与员工 / 45

   051 透明的力量 / 46

   052 招聘具有长期观念的同事 / 47

   053 拥抱变化，根据业务需要快速改变人事策略 / 48

   054 面试中经常被公司高管问到的一个问题 / 48

   055 招聘工作三件事：需求、触达与匹配 / 50

   056 人选履职信息背调的三个维度 / 51

   057 企业选人的标准 / 52

   058 高效解决人才供应的关键是解决三个信息不对称问题 / 53

   059 HR的“选用育留” / 54

   060 HR甄选人才的四个维度 / 54

   061 做时间的朋友，陪伴优质候选人共同成长 / 55

   062 对人力资源从业者能力评价的四个维度 / 56

| 第四章 |  培训管理

   063 拓宽视野和边界，做顾问 教练 / 58

   064 “慢就是快”，欲速则不达 / 58

   065 视人为人，激励人心 / 59

   066 从上往下，由远推近抓重点 / 59

   067 数据为基础，业务为导向 / 60

   068 如何将新生代员工培养成为公司的中流砥柱 / 61

   069 做深做宽“一公里” / 62

   070 想到和得到 / 63

| 第五章 |  人才管理

   071 德才兼备，以德为先 / 66

   072 HR要做组织和员工的赋能者 / 67

   073 与时代共舞，人力资源是企业的核心竞争力 / 68

   074 人力资源赋能的本质是激发人的善意与潜能 / 69

   075 数字化转型的钥匙是业务与员工的数字化体验 / 70

   076 从“把双手弄脏”到“解放双手”的数字化转型 / 70

   077 发挥人才盘点在企业核心竞争力构建中的重要作用 / 71

   078 人力资源工作的灵魂——人性化 / 72

   079 最能体现人力资源管理水平的是用人 / 73

   080 如何搭建企业的人才梯队 / 74

   081 “最优”人才，人才“激活” / 75

   082 HR的工作就是以人为本 / 76

   083 HR观察并定义高潜人员的普适原则 / 77

   084 人力资源，从心做起 / 78

   085 人力资源管理的根本是对人性的理解和管理 / 79

   086 HR的人才培养 / 79

   087 发掘、爱护和支持员工的持久学习力 / 80

   088 HR的爱才、育才、惜才及放 / 81

   089 人才体系建设应对市场未来发展 / 82

   090 洞悉企业发展战略，建立相应制度流程 / 83

   091 基于战略的找人及以结果为导向 / 84

| 第六章 |  绩效管理

   092 找到根本原因，对症下药 / 86

   093 绩效管理“四部曲” / 86

   094 懂经营的HR关键是绩效 / 88

   095 工作是非常重要的一部分 / 89

   096 绩效管理的实质 / 90

   097 怎样提高敬业满意度 / 91

   098 企业战略是HR策略的源头 / 92

   099 HR要解决“一鱼多吃”的问题 / 93

   100 “人”“事”工作：全局思维量“人”，项目思维执“事” / 94

   101 掌握人才管理创造绩效成长 / 95

| 第七章 |  员工关系管理

   102 善于倾听，多重视角 / 98

   103 “与你的伙伴们共舞” / 98

   104 锤炼基本功，勇敢地说“不” / 99

   105 成就员工就是精进自己 / 99

   106 沟通没有技巧 / 100

   107 “硬决定，软着落” / 101

   108 在VUCA时代，需要成长型思维的员工 / 102

   109 HR的核心工作主体是人 / 103

   110 HR的战略重心：以人为本 / 104

   111 顶尖HR从业者画像 / 105

   112 好的领导一般都是让下属痛并快乐着 / 106

   113 刚柔并济 / 106

   114 打造员工敬业精神 / 107

   115 人性化管理的“换位思考与同理心” / 108

   116 善用结构模式和问题做好促导和教练 / 108

   117 处理员工关系中的ABC法则 / 109

   118 HR是企业中的“教练” / 110

   119 待人以诚是领导力的关键要素 / 111

   120 和谐——人力资源工作的最高境界 / 112

   121 做有原则的“老好人” / 113

   122 掌握专业是基础，洞悉人性是关键 / 113

   123 先做“好人”，后做“人事” / 114

| 第八章 |  业务管理

   124 人力资源管理要真正贴合业务发展和企业实际 / 118

   125 知己知彼，方能所向披靡 / 119

   126 勤用脑，多思考 / 119

   127 把目标设在够得到的地方 / 120

   128 HRBP如何懂业务 / 121

   129 从业务部门需求而非专业职能出发 / 122

   130 要从组织能力角度深刻洞悉业务 / 123

   131 快速支持区域业务发展 / 123

   132 首先是人，然后才是资源 / 124

   133 深入了解业务，既要“踩好油门”又要“踩好刹车” / 125

   134 HR用户体验 / 126

   135 HRBP（人力资源业务合作伙伴）的定义 / 126

   136 努力成为业务信赖的合作伙伴和创新引领者 / 127

   137 走进业务，功夫在平时 / 128

   138 做公司创新的“助推器” / 128

   139 识别团队高业务潜力的三个标准 / 129

   140 要懂业务 / 130

   141 把握跨境电商大趋势 / 131

   142 先懂业务，后做伙伴 / 132

   143 HR业务伙伴的三个层次 / 133

   144 HR“一把手”最好从业务起步 / 134

   145 HR的业务为宗，实践为形 / 135

   146 用业务部门的语言工作 / 135

   147 要做懂业务的HR / 137

   148 人力资源工作者应具备业务思维 / 137

   149 真正的OD是什么？ / 138

   150 HR如何“很有用” / 139

   151 做一名专业的HR / 140

   152 做具有业务能力的HR / 140

   153 企业人力资源管理要能走得出去，也能回得来 / 141

| 第九章 |  客户管理

   154 和销售面对同样的客户 / 144

   155 带着客户思维去完成每一项任务 / 145

   156 价值驱动为目标的持续进化 / 146

   157 人力资源管理中的客户思维 / 147

| 第十章 |  团队管理

   158 学会接纳错误 / 150

   159 借力成事，借事修人 / 150

   160 优秀人力资源从业者的特点 / 151

   161 认清世界，认知身边的人 / 152

   162 HR要洞悉“游戏”规则 / 152

   163 做对的事并坚持到底 / 153

   164 着手当下，放眼未来 / 154

   165 懂老板懂人性懂业务 / 154

   166 强练扎实基本功，成为引领组织变革的践行者 / 155

   167 我们的工作需要关注“大势” / 156

   168 定位 能力 价值主张=业务价值 / 157

   169 “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行” / 157

   170 做企业组织体系的“搭建者”和文化价值的“布道者” / 158

   171 努力践行“公平和平等” / 159

   172 VUCA时代HR的核心领导力 / 160

   173 “屁股决定脑袋”还是“脑袋决定屁股” / 161

   174 把握尺度，做一个“平衡大师” / 162

   175 HR做工作的三项原则 / 163

   176 成为真正意义的业务伙伴 / 164

   177 数字化转型中的HR领导力 / 165

   178 HR的使命 / 167

   179 HRBP的作用：研究并解决组织问题 / 168

   180 员工职业发展误区 / 169

   181 有效“传球”，打造高效团队 / 170

   182 HR与组织活动 / 170

   183 在组织变革阶段的HR / 171

   184 做组织能力的保证者 / 172

   185 灵活与原则 / 173

   186 不同文化背景下的合作 / 174

   187 匠心打造组织的生态系统 / 175

   188 创新组织中的人力资源角色 / 175

   189 HR怎么做才能激活组织 / 176

   190 对于HR行为模式的建议 / 177

   191 管理制定、资源调配中的“平衡”执念 / 178

   192 在竞争中合作，在合作中竞争 / 178

   193 组建、赋能、激活并迭代有持续战斗力的团队 / 179

| 第十一章 |  企业文化管理

   194 企业的核心竞争力是人才，更是企业文化 / 182

   195 在愿景中，与爱同行，创意而为 / 183

   196 让文化有温度，让制度有刚性 / 184

   197 内部深植，外部生发，让文化与品牌之树常青 / 184

   198 关注组织，关注文化，关注人 / 185

   199 长袖善舞，化虚为实 / 186

   200 在被欣赏的目光中实现跨文化管理 / 187

   201 “以人为本”，拥抱不确定性 / 187

   202 全球企业文化建设：美美与共，天下大同 / 188

| 第十二章 |  HR的自我管理

   203 一次性把事情做好、做到位 / 190

   204 培养独立思考能力 / 190

   205 HR工作是一项需要担当、责任重大的工作 / 191

   206 你可能不是个领导，但你必须要有领导力 / 192

   207 成为温情而敏捷的花木兰 / 192

   208 HR的边界意识 / 193

   209 关注大局 / 194

   210 做一个有温度的，像水一样灵活的HR / 195

   211 以专注应万变 / 195

   212 把勇气坚持到底 / 197

   213 拥抱未知，乐于挑战 / 197

   214 持续学习助力成长，力守需求成就职业 / 198

   215 独立思考，依靠热爱和勇气创造价值 / 199

   216 与时俱进，不忘初心 / 199

   217 遵从“外圆内方”的职场处世原则 / 200

   218 内心强大才是真的强大 / 201

   219 做一个会玩“乐高”的HR / 201

   220 避免错误行为的重复发生 / 202

   221 不要自我设限 / 203

   222 保持“敏感” / 203

   223 HR的“有趣”人格特质 / 204

   224 你是传统的HR，还是跳脱的HR？ / 205

   225 设计“职场标签”，展现真实的自己 / 206

   226 成功人力资源从业者的两个特点 / 207

   227 HR从业者的工作关键词之一是“平等” / 207

   228 保持公心 / 208

   229 学会悦己自愉，拥有强大内心 / 209

   230 优秀HRD或HRVP应该具备的软性能力或准则 / 210

   231 从事HR职业的必备前提 / 211

   232 帮助领导者“照镜子” / 212

   233 平衡与否，是你的选择 / 213

   234 做人有底线，做事无极限 / 214

   235 HR的四种“原力” / 215

   236 年轻HR的理念和态度 / 216

   237 HR要不盲目跟从，也不故步自封 / 217

   238 HR成功的软能力：换位思考，体察人心 / 218

   239 “人”和“心”，是人心所向 / 219

   240 HR要保有一颗好奇心 / 220

   241 企业的HR管理者如何才能做得出彩 / 221

   242 HR的工作是带给组织和他人价值感的工作 / 222

   243 HR是且必须是业务伙伴 / 222

   244 正确地做事和做正确的事同等重要 / 223

   245 让新手HR脱颖而出的价值计量论 / 224

   246 好的HR，要学会适应公司发展基本面 / 224

   247 标品与非标品 / 225

   248 十六字打造能文能武、“雌雄同体”的HR画像 / 225

   249 提升专业能力和业务能力，与老板共舞 / 226

   250 修炼内功方能成为陪伴业务成长的伙伴 / 227

   251 HRD必备思维 / 227

   252 小谈HR的“方圆”思维 / 228

   253 优秀人力资源工作者的三项素质 / 229

   254 VUCA时代下，HR的预判能力 / 230

   255 互联网时代的HR最需要的两点 / 230

   256 也论一个HR的自我修养 / 231

   257 HR的“自我进化” / 232

   258 虚怀若谷，大智若愚，全力以赴 / 233

   259 HR“三知” / 235

   260 HR要能够提前预判 / 236

   261 HR的工作对象 / 237

   262 做更有价值的企业HR / 238

   263 新时代HR的“SMART原则” / 238

   264 如何修炼成一名好HR / 239

   265 HR是整个组织的“产品中心” / 240

   266 不确定时代，HR的“软硬兼备”与“复合型” / 241

   267 对HR从业者的勉励 / 242

   268 优秀HR一定是高IQ、高EQ的人 / 242

   269 让自己成为一名优秀的HR经理人 / 243

   270 在探索人性中修炼自我 / 244

   271 转换视角，升级认知 / 245

   272 HRD的生存法则 / 246

   273 优秀HR的必备素质与要求 / 246

   274 卓越HR的三个关键词：专业、平衡、人性 / 247

   275 提高对企业“洞察力”的“敏感性” / 248

   276 HR“由外而内”的价值创造 / 248

   277 HR：技术与艺术相融合的工种 / 249

   278 HR与老板的“博弈” / 250

   279 不谋全局者，不足谋一域 / 250

   280 HR角色就是企业中的修行者 / 251

   281 关于HR的“三定位”的思考 / 252

   282 优秀人力资源管理者的三要素：心态、眼光、能力 / 253

| 第十三章 |  HR的职业发展管理

   283 HR工作准则 / 256

   284 HR要善于化弊为利 / 257

   285 HR的工作心得分享 / 258

   286 如何在10年内被他人叫HR / 259

   287 HR需要一直在路上 / 260

   288 HR良性的、可持续发展的基础 / 260

   289 从HR新人到可持续赋能企业的全能选手 / 261

   290 集团化人力资源管理及自我成长的修炼 / 262

   291 VUCA时代下，HR的前瞻性 / 263

   292 HR从业人员的发展路径 / 263

   293 人力资源从业者的三个阶段 / 264

   294 HR的转型之“痛” / 265

   295 三点发力，做一个好的HRD / 266

   296 HRM与HRD的区别 / 267

   297 HR要做企业变革的中坚力量 / 268

   298 互联网时代人力资源从业者的新挑战 / 269

   299 DHR：数字化时代HR涅槃重生的新答案 / 270

   300 HR的未来 / 271