麦肯锡工具：项目团队的行动指南全新

图书标准信息

• 作者 [美]保罗·弗里嘉（Paul N. Friga） 著；赵银德、季莹 译
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2020-08
• 版次 1
• ISBN 9787111658184
• 定价 59.00元
• 装帧 其他
• 开本 32开
• 页数 280页
• 字数 100千字

【内容简介】

麦肯锡堪称全球zui擅长通过团队协作解决问题的公司之一，本书展现了麦肯锡项目团队这支“特种部队”的方法和经验，即一套提升团队解决问题的效率和效果的工具，并教授大家如何运用这套工具在实战中完成复杂的商业任务。

 

本书分为两大部分，第一部分关于“人”，第二部分关于“事”。成功的项目团队，既要凝聚人，又要做好事。

 

【作者简介】

保罗·弗里嘉（Paul N. Friga）

 

曾任普华永道和麦肯锡的管理咨询顾问，服务的客户包括《财富》100强公司、中型企业、创业型企业，以及大学等非营利组织。现为北卡罗来纳大学教堂山分校克南-弗拉格勒商学院教授，学术标杆联盟联合创始人及首席执行官

 

【目录】

总序一（杨斌）

 

总序二（张海鳎

 

前言

 

引言 · 1

 

上篇·TEAM

 

人际要素

 

第1章 交流 · 12

 

交流是人际关系中最重要的因素，它既包括团队内成员的沟通，也包括与团队外人员的沟通。本章不仅给出了处理人际交流的技巧，还专门讨论了交流中的倾听问题。

 

概念 · 13

 

执行规则 · 14

 

规则一：沟通不息 · 15

 

规则二：用心倾听 · 17

 

规则三：人事分离 · 18

 

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