本书密切结合实际电商台系统地阐述了电子运营管理的流程和方法。讲述电子的基本概念、电商的规划与管理、网络营销管理等基础知识让大家对电子相关的专业知识有所了解。主要以网为例详细介绍了挑选网店货源、网店装修、推广与运营、网店客服等方面的知识辅以详细的作步骤介绍网店从开设到经营一系列的作过程。

精彩内容：

章电子概述当前世界经济正向全球化、一体化方向发展，商业活动迅速扩展到了全世界的每一个角落如何跨越不同的和地区来快捷地完成企业之间的交易过程也成为各级商业对象的当务之急。互联网的出现为活动的自动化和快捷化创造了有利的条件和全新的信息空间同时也对商业活动产生了有的推动和革新作用电子应运而生。节互联网时代电子的特点互联网时代电子作为一种新型的不断发展成熟的交易方式，在信息流、商流、资金流、物流分离的情况下具有全球化、数字化、低成本、方便、高效、集成、协调和安全的特点，下面对这八个特点分别进行简要阐述。一、互联网时代电子的全球化经济全球化和信息化是当今世界经济社会发展的趋势，各国各地区的人们正在有意识或无意识地被纳入世界经济社会体系之中互联网和电子的出现加速了这一进程。电子全球化，是指通过互联网展开的交易和服务不受地理环境、区域等传统条件的。借助于电子技术和管理的帮助，消费者不仅可以与经营者交易而且也可以和世界范围的任何经营者发生交易关系。任何一个企业都可以利用这个虚拟市场向全世界推销自己的产品。用户可以享受国外的信息服务，如搜索引擎、网络社区、即时通信等。数字化信息在网上自由的传播，交流速度快内容全面真实完善，极大地完善了全球的环境。二、互联网时代电子的数字化多当及与活动相关的各种信息都以数字形式被采集，存储、处理和传输的时候，模式发生了质的变化，数字生活、数宇、虚拟企业等数字化形式应运而生。数字化具有的易于存储、查询、处理、修改信息等优越使人类将前进的方向与数字化牢牢地捆绑在一起。正是由于电子的数字化特点，活动中的商流、资金流和信息流都能够在计算机网络中迅速传输。这使得现代活动朝着“无纸”、信息、快速的方向发展。三、互联网时代电子的低成本互联网时代电子使得买双方的交易成本大大降低。互联网时代电子没有店铺成本没有专门的销售人员没有库存压力，这也是互联网时代电子交易优于传统的突出特征之一。低成本对交易双方都是十分有利的在具体实践中尽管电子的模式有很多但终都体现了低成本这一优势，这也是互联网时代电子被称为生产力的理由之一。四、互联网时代电子的方便时间、空间是人们从事社会经济活动的主要障碍也是构成企业经营成本的重要因素。互联网遍及全球各个角落电子贸易活动也随之遍布全球，互联网时代电子把商业和其他业务活动所受的时空大大弱化了，从而降低了企业经营成本和国民经济运行成本。企业与企业间可以在网上方便地进行贸易合作、商业洽谈及商业信息传递等用户能足不出户地查询商业信

【目录】

章电子概述

节互联网时代电子的特点

第二节互联网时代电子的功能

第二章电子模式

节b2c电子模式.

第二节互联网时代b2b电子模式・

第三节互联网时代 c2c电子模式...........

第四节o20电子模式

第五节其他互联网时代电子模式

第三章电子安全

节火墙技术

第二节虚拟专网技术

第三节反病毒技术

第四节入侵检测技术

第五节加密技术

第六节认证技术

第七节数字

第八节数字与 pki技术

第四章电子支付与网络金融

节互联网时代电子支付

第二节互联网时代网上银行

第三节互联网时代第三方支付

第五章电子网络营销

节互联网时代网络营销的内涵

第二节网络营销策略

第六章电子物流配送

节互联网时代电子物流模式.........

第二节互联网时代电子与供应链管理...

第七章移动电子.

节移动电子概述

第二节移动电子发展趋势.....

第八章新零售

节新零售概述

第二节新零售的框架...........

第三节新零售的商业模式.......

第九章电子法律法规..

节互联网时代电子师的职业道德

第二节互联网时代电子的相关法律法规......... (113)参文献.

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