学会运营：高效增长的52种方法

图书标准信息

• 作者 袁野 著
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2021-10
• ISBN 9787111687139
• 定价 85.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 300页

【内容简介】

无论你所要运营的产品形态如何，只要是想通过互联网来获取用户、留存用户和转化用户，运营中都会遇到冷启动期种子用户获取难、成长期用户裂变传播难、成熟期用户转化难等问题。然而，一切运营问题的根源均可回归至用户维度。因此，以用户为本就能探寻出互联网的运行规律，找到运营问题的症结所在。所以，本书从用户的角度出发，通过对运营的整个过程进行梳理，系统总结出了52 种运营方法，以期解决每个互联网运营从业者通到的实际问题。

【作者简介】

袁野< br> 袁创运营咨询工作室创始人，著有畅销书《电商有道，运营有法》。< br> 馒头商学院、三节课、起点学院、36氪开氪资深讲师。< br> 专注互联网产品/品牌电商冷启动运营咨询。10年互联网运营经验。曾供职于阿里巴巴、网易、京东、快手等不同类型的互联网公司，从电商运营到产品运营，从运营策略到运营增长，均有深度的实战经验。< br> 为欧莱雅、DHC、大众汽车、海尔、南孚、联想、银联、伊利、美团、百度、老板电器、红星美凯龙、平安、顺丰、招商银行、新华文轩、味库海鲜等公司提供培训、咨询服务。为各企业定制的运营方法论被美妆、汽车、电器、数码、家具、本地生活、母婴、百货、图书、生鲜、金融、互联网等众多行业所认可。既有定制的“深度”，又有跨行业的“广度”，突破惯性思维，完成 增量。< br> 

【目录】

推荐序< br> 前言< br> 第1 章 52 种运营方法概述< br> 11 互联网运营的趋势――流量边界被打破后的融合运营< br> 12 互联网运营的典型困境与误区< br> 13 52 种运营方法的创作背景 < br> 14 52 种运营方法的内容特点与结构 < br> 15 52 种运营方法的使用说明 < br> 16 52 种运营方法的组成明细与导览< br> 17 52 种运营方法的有效性升级< br> < br> 第2 章 获取/ 留存用户< br> 21 获取/ 留存用户的典型困境与原因 < br> 22 获取/ 留存用户的20 种方法 < br> 221 流量四维度分解法< br> 222 流量圈层法< br> 223 全渠道综合布局法 < br> 224 用户路径规划法 < br> 225 用户16 宫格分析法 < br> 226 老用户价值矩阵RFM 分析< br> 227 用户激活/ 召回法 < br> 228 碎片需求拉新法< br> 229 变现类社群运营8 要素法< br> 2210 线下融合法< br> 2211 惊喜节点设计< br> 2212 用户偏好盲测法< br> 2213 产品实物化< br> 2214 标杆打造法 < br> 2215 产品六维度分析法 < br> 2216 净推荐值（NPS）法 < br> 2217 入口图点击提升法< br> 2218 关系链挖掘法 < br> 2219 营销活动游戏化< br> 2220 大型营销事组织实践法< br> 23 获取/ 留存用户的实战心得< br> < br> 第3 章 转化用户< br> 31 转化用户的典型困境与原因< br> 32 转化用户的14 种方法< br> 321 分层竞争力分析< br> 322 用户决策因素分析法< br> 323 锚点定价法< br> 324 商品属性竞争力分析法< br> 325 五感满足法< br> 326 消费决策全链路干预法< br> 327 三级渠道法< br> 328 相关因素法< br> 329 结果导向法< br> 3210 破零法< br> 3211 价值转移法< br> 3212 商品分类分层运营法< br> 3213 用户分类分层运营法< br> 3214 终点推荐法< br> < br> 第4 章 运营综合能力与管理能力< br> 41 运营综合能力的六阶成长< br> 42 提高运营综合能力与管理的16 种方法< br> 421 业务逻辑分层分析法< br> 422 数据分析四种基础方法 < br> 423 节点跟踪法< br> 424 运营方案模板< br> 425 终态构造法< br> 426 结果倒推分方法< br> 427 视觉交互效率提升――三三法则< br> 428 运营节点流面试法< br> 429 运营提效管理――运营人员成长的三维评估< br> 4210 运营职级制度与运营能力特征模型< br> 4211 绩效相对排名法< br> 4212 每日清单法< br> 4213 风险预警法< br> 4214 反向验证法< br> 4215 复盘方法< br> 4216 头脑风暴法< br> < br> 第5 章 短视频/ 直播平台运营< br> 51 互联网常规体验的上限< br> 52 短视频/ 直播运营的基础数据指标< br> 53 短视频基础运营整套方法< br>     短视频运营整套方法 < br> 54 直播基础运营的全套方法< br>    直播运营整套方法< br>