工商管理硕士（MBA）系列教材：组织行为学高级教程

图书标准信息

• 作者 陈维政、余凯成、黄培伦 著
• 出版社 高等教育出版社
• 出版时间 2004-10
• 版次 1
• ISBN 9787040140163
• 定价 51.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 591页
• 字数 920千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

本教材是为所有管理类专业研究生编写的，既包括以实际应用为主的工商管理硕士（MBA），也包括以科研为主的普通管理类专业研究生。《组织行为学高级教程》兼顾实际应用和理论研究，有三个特点：①在理论与知识层次，使研究生较全面掌握本学科的理论框架和系统知识；②在技能与方法层次，使研究生在组织行为管理的主要工作环节具备相应的操作技能与方法；③在科研层次，为研究生的相关科研提供参考和指引。

【目录】

第一章导论
第一节管理功能
第二节管理者
第三节人性的假设
第四节管理理论的演变
第五节组织行为学概论
附录代表人物的理论贡献
练习造句行业竞争模拟赛
案例1-1浙江金义集团
案例1-2蓝天有限公司

第二章组织行为学研究方法
第一节基础概念
第二节效度与信度
第三节研究方法简介
第四节实验法
第五节抽样调查
第六节数据处理与分析
案例在西方电气公司进行的研究

第三章个体心理与行为分析
第一节个体感知
第二节个体心理系统
第三节个体焦虑与防御机制
第四节个体行为与强化
第五节个体能力、态度和价值练习归因练习
案例3-1逸飞集团BT公司机械开发部的矛盾
案例3-2一位受挫的技术管理人员

第四章个性差异与管理
第一节个性概述
第二节基本个性理论
第三节个性与管理
练习自我分析
案例4-1古局长的遭遇
案例4-2谁当总经理更合适

第五章激励理论与应用
第一节激励、需要和动机
第二节激励过程
第三节内容型激励理论
第四节过程型激励理论
第五节激励的综合研究
第六节激励与工作满意感练习需要调查
案例5-1白秦铭的跳槽
案例5-2山花煤矿的奖金分配风波
案例5-3全勤抽奖
案例5-4安利（中国）的激励制度

第六章员工一组织关系研究-
第一节心理契约的概念、特点及分类
第二节心理契约的实证研究
第三节员工的组织承诺感
第四节组织公民行为
第五节从组织角度研究E一0关系
第六节员工一组织关系——I-P／S模型研究
案例6-1楚汉广告公司
案例6-2鸿业集团深圳分公司资讯部

第七章群体
第一节群体的概念和分类
第二节群体动力
第三节群体决策
第四节团队管理
案例7-1第五冶金设计院
案例7-2新港市海事中心

第八章沟通
第一节人际沟通
第二节人际沟通的相互作用分析
第三节有效沟通
练习8-1管理人员沟通风格练习
练习8-2听的艺术
练习8-3沟通对策情景模拟
案例8-1深圳康泰电脑有限公司
案例8-2东风电子公司

第九章冲突管理
第一节冲突观
第二节冲突分析
第三节冲突处理
案例凯冶特种金属公司

第十章领导
第一节领导的基本概念
第二节领导素质理论
第三节领导行为理论
第四节领导权变理论
第五节领导理论的发展
练习10一1领导决策方式的选择
练习10一2领导风格的诊断
案例10一1人事部的工作气氛
案例10一2新来的财务处长
案例10一3“闲可钓鱼”和“无暇吃鱼”

第十一章组织结构与设计
第一节组织的概念
第二节组织理论
第三节有效组织
第四节组织结构
第五节组织设计
案例11-1米兰诺集团公司
案例11-2从英国罗罗公司的经营管理
机制看现代工业企业集团的
经营管理

第十二章组织变革与发展
第一节组织变革与发展概论
第二节组织变革与发展模式
第三节组织变革的方式与措施
第四节组织变革的阻力及其克服
第五节组织再造
案例12-1上海汽车工业销售总公司
案例12-2记中美zS公司一次“团队建设”的尝试

第十三章组织发展新趋势——学习型组织
第一节学习型组织的产生背景和基本概念
第二节组织学习理论
第三节学习型组织的本质、特征及形式
第四节学习型组织的构建
案例GE学习并收获着

第十四章组织文化
第一节文化和组织文化
第二节组织文化管理革命
第三节组织文化研究的主要成果综述
第四节组织文化的结构和要素
第五节组织文化的作用
第六节如何建设组织文化练习组织文化诊断
案例14-1沃尔玛的“幽默文化
案例14-2“伟志文化”错在哪里
阅读材料企业文化与领导风格的协同性
实证研究

第十五章跨文化组织行为管理
第一节文化对人的行为的影响
第二节文化的分类与比较维度
第三节跨文化比较研究的探索
第四节跨文化组织行为管理有效模式的建立
第五节中国文化的特点及其对管理模式的影响
案例中新集装箱码头有限公司
参考文献