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作者[美]米科拉伊·扬·皮斯科尔斯基 著
出版社中信出版社
出版时间2015-10
版次1
装帧精装
上书时间2024-12-18
为什么有些社交平台越做越大,有些却苟延残喘?企业应该如何选择社交战略?成功的社交战略应该如何制定?如何区分社交战略的好坏……作者研究社交平台近十年,在《社交新思维》中选取世界一流社交平台案例,如:脸谱网(Facebook)、推特(Twitter)、领英(LinkedIn)等,深度解析这些社交平台的成功之道,不同战略解决的社交问题以及如何做到赢利……作者选取的案例跨越婚恋网站、点评网站、求职网站,涵盖了几乎所有典型的社交平台,为互联网时代的社交平台的发展和赢利模式提供了借鉴和帮助。这本《社交新思维》还将帮助我们深入了解社交平台搭建的内在逻辑,告诉我们社交平台如何发挥自己的竞争优势吸引客户。此外,书中还介绍了诸如耐克(Nike)这样传统的公司如何转型以应对快速变化的世界。本书丰富的内容与独到的解读将为互联网时代面临诸多困境的社交平台提供解决方案,想赢在“互联网+”时代,不可错过此书。
米科拉伊·扬 · 皮斯科尔斯基,毕业于剑桥大学,后于哈佛大学取得博士学位。曾在斯坦福大学商学院任教,后于2004年回到哈佛大学商学院教授企业竞争力、社交网络等相关课程。他的文章经常发表在《哈佛商业评论》等媒体上,并广受好评。他致力于研究社交群体、网络多年。近些年,他的主要研究领域是社交媒体和社交平台。2011年,他被社交网站Poets&Quants评为“40岁以下最具魅力的商业教授”之一(全球40位)。
推荐序 企业如何玩转社交平台
前 言
01 为什么需要社交战略?
社交失败:未能实现的社交需求
什么是有效的社交方案?
为什么所有企业都需要社交战略
本书内容的关键
谁该读这本书?
02 用战略眼光运营社交平台
交流成本差在哪儿?
众说社交失败
决定成败的社交方案
03 eHarmony和OkCupid的社交方案
谁会选择eHarmony,谁会加入OkCupid?
是否应该鼓励多填写个人信息?
打造最佳搜索体验
如何降低成本高效沟通?
eHarmony和OkCupid带来的启示
04 Twitter的社交逻辑
Twitter的诞生
与传统媒体联手
Twitter模式
Twitter的搜索短板
Twitter体验
差评:Twitter糟糕的搜索功能
从Twitter可以学到的事
05 Facebook和mixi的战略抉择
“朋友圈”方案
最受用户青睐的呈现方式?
访客足迹是否该保留?
化解沟通成本问题?
“朋友圈”方案的取舍
06 领英和Friendster的社交新思维
吸引更多用户加入
个人信息呈现
找到你想找到的人
充分利用“朋友圈”
领英的改进策略
社交网络服务鼻祖Friendster
07 互联网思维下的品牌之道——MySpace
为什么MySpace在农村地区更受欢迎?
MySpace的生态系统
MySpace的搜索与沟通方式
MySpace不可替代的功能
如何打造优质的社交平台?
08 从社交平台获益
停止疯狂的营销,实现真的赢利
成功社交战略不可或缺的元素
从战略选择到战术抉择
没有最优方案只有最适合的方案
给用户任务
重新开发,还是使用现有社交平台?
09 星佳的社交秘籍
星佳发展史
游戏玩家间的社交
社交游戏的呈现功能
星佳的搜索策略
沟通
星佳的社交战略
10 Yelp的成功之道
Yelp的创业故事
让个人目标和公司目标统一
业务效应
Yelp的任务型“会面”方案
11 美国运通的应战策略
美国运通公司
当美国运通遇上Twitter
Mebers Know项目
OPEN论坛
社交战略背后的巨大引擎
小企业星期六
参与“签到”
当Link, Like, Love与Twitter结合
重要转变——GoSocial
给大型老牌公司的社交启示
12 耐克的营销新思路
关于耐克
耐克的数字战略
耐克的社交战略
与便携式设备结合
NikePlus.com
让产品与社交平台连接
将社交融入产品设计
13 XCard与《哈佛商业评论》的创新逻辑
将社交战略融入XCard
《哈佛商业评论》的社交之道
哪种战略更有效?
连接平台
14 重塑社交思维
社交失败
社交方案
社交战略
致 谢
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