• 社群粉丝经济玩转法则
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社群粉丝经济玩转法则

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作者郑清元 著

出版社人民邮电出版社

出版时间2016-01

版次1

装帧平装

上书时间2024-12-23

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品相描述:全新
图书标准信息
  • 作者 郑清元 著
  • 出版社 人民邮电出版社
  • 出版时间 2016-01
  • 版次 1
  • ISBN 9787115410566
  • 定价 45.00元
  • 装帧 平装
  • 开本 16开
  • 纸张 胶版纸
  • 页数 252页
  • 字数 288千字
  • 正文语种 简体中文
【内容简介】

  移动互联网时代,社交媒体越来越丰富,粉丝经济诞生,社群崛起,企业和消费者之间有了各种各样的沟通渠道。企业单靠产品走天下的局面已经成为历史,只有抓住消费者目光,让其成为企业产品和服务的粉丝,企业才能生存和发展。
  《社群粉丝经济玩转法则》从社群和粉丝经济入手,通过探讨社群和粉丝的产生、发展及行为模式,向读者展示社群经济的完整逻辑。在本书详实的案例中,读者不但能够厘清社群粉丝经济的逻辑,更能从中明白如何拥有忠实粉丝,如何构建社群,并引导粉丝消费、支持、宣传产品与服务。如此,企业便可轻松销售,可以在个性化、定制化的路上走得长远,还可以低成本口碑营销,赢得市场竞争的一席之地!

【作者简介】

  付峥嵘,笔名魏琼、柏从新、峥嵘等,百度营销大学学员,某营销机构知名咨询专家,大数据与精准营销实战专家,洞悉市场营销规律,帮助多家企业在营销方面取得了不俗成绩。 以“柏从新”为笔名翻译《驾驭:沃顿商学院****的领导课》,参与策划出版多本书籍,有《北大金融课:一本书读懂热门财经常识》、《移动营销新解密:移动互联时代的营销变革》等。

【目录】
part1 进击的粉丝经济与社群经济/1
1.1 追星族——粉丝的初始形态/2
1.2 一千个铁杆粉丝就可以养家糊口/7
1.3 路人、粉丝、黑/14
1.4 粉丝的力量/19
1.5 粉丝进化的下一个形态是社群/23
1.6 社群3.0 迅猛崛起/30
Part2 让你的粉丝感到“骄傲”/36
2.1 会员待遇无差别,为什么还有大批粉丝/37
2.2 如何让粉丝拥有拿得出手的“逼格”/41
2.3 给用户一个升级粉丝的“理由”/44
2.4 给粉丝打上个性标签的6 个方法/48
2.5 如何让社群信仰化为粉丝的身份认同/53
2.6 社群领袖如何塑造社群信仰/58Part3 做“人”比做“企业”更能吸引粉丝/63
3.1 为什么马云的粉丝比“淘宝”多/64
3.2 让用户触摸到产品和企业的温度/68
3.3 如何找寻企业的粉丝“代言人”/72
3.4 优步是如何雇到CEO 当司机的/77
3.5 社群领袖聚拢粉丝的8 个方法/82
3.6 丢失精准定位与个性化,社群将“雪崩”/87
Part4 粉丝培养与社群构建7 步走/94
4.1 细分人群,精准定位用户/95
4.2 抓住痛点,彻底解决需求/99
4.3 持续传播,塑造用户习惯/1034.4 举办活动,强化身份认同/107
4.5 线上线下,塑造传播闭环/112
4.6 培养“斗士”,让社群自发成长/117
4.7 创造新奇,向社群始终注入“活水”/122
Part5把粉丝当用户,保持服务心态/126
5.1 社群领袖并非比粉丝特殊/127
5.2 如何让粉丝高高兴兴地接受社群营销/133
5.3 如何面对和处理粉丝的声音/139
5.4 促进社群内粉丝互动的策略/144
5.5 在社群内打造口碑的步骤/149Part6离粉丝和社群越远,市场离你越远/154
6.1 社群粉丝时代,商业战场有别样形态/155
6.2 十个人知道不如一个人喜欢/160
6.3 不可小觊的“用户习惯”/166
6.4 该向铁杆粉丝做广告么/173
6.5 如何让粉丝自发聚拢为社群/177
Part7离粉丝越近,市场之路开拓越宽/182
7.1 可乐是如何被“冰峰”击败的/183
7.2 为什么全世界都在做手机? /189
7.3 当企业CEO开始享受曝光/195
7.4 1741本书与77万带来的启示/201
Part8留住“死忠粉”比“拉新”更重要/205
8.1 给粉丝一个忠实留下来的理由/206
8.2 以社群帮助用户养成习惯,增加黏性/211
8.3 拒绝高冷,以真性情“发声”/217
8.4 “粉丝价”往往比促销更有用/222
8.5 新粉丝让“死忠粉”去找/228
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