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￥ 14 5.6折 ￥ 25 八五品
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甘肃兰州
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作者把多勋、高亚芳、赵玉琴 编著
出版社甘肃人民美术出版社
出版时间2007
货号83
上书时间2022-10-30
商品详情
- 品相描述：八五品
图书标准信息
- 作者 把多勋、高亚芳、赵玉琴 编著
- 出版社 甘肃人民美术出版社
- 出版时间 2007
- ISBN 9787805885988
- 定价 25.00元
- 开本 23cm
- 【内容简介】
- 本书共分十四章，包括自我认知篇、规范服务篇、服务技能篇、危机应变篇和个性服务篇。
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