如何改变思维
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作者[美]罗布·乔尔斯 著；路本福 译
出版社九州出版社
出版时间2014
装帧平装
开本大32开
上书时间2024-08-19
商品详情
- 品相描述：九品
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如何改变思维
作者: [美] 罗布·乔尔斯 著 ； 路本福 译
出版社: 九州出版社
出版时间: 2014-06
版次: 1
ISBN: 9787510830167
定价: 28.00
装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 248页
字数: 100千字
内容简介：
作为一名业绩斐然的销售人员、优秀的经理人、备受赞誉的企业培训专家、拥有30年经验的职业演说家和畅销书作者，罗布·乔尔斯深谙传统销售领域中影响他人的技巧，并且熟知如何把这些技巧传授给人们。★罗布在本书中展示了一个简单、灵活而且可以重复的流程，流程以提出正确的问题与他人建立真正的信任和联系为起点。我们的任务是通过对话探究客户当前面临的问题所带来的痛苦，以及如果不解决这些问题可能导致的严重后果，进而让对方明白我们的建议带来的益处。这就是所谓的影响。★我们可以通过本书中蕴含影响技巧和行动原则的故事，了解“影响”和“操纵”的差别。“影响”和“操纵”之间有一条清晰的道德界线，我们要坚定地站到“影响”这一边。
作者简介：
罗布·乔尔斯，广受欢迎的演说家、畅销书作家，在过去的三十多年里，致力于教授人们如何去改变他人的心意。罗布的影响和说服培训课程备受欢迎，客户遍及北美洲、欧洲、非洲和远东等世界各地。罗布不仅告诉客户“怎么做”，而且告诉客户“为什么”。
罗布曾出版《以客户为中心的销售》、《如何开办研修班和组织研讨会》等多部畅销书，被翻译成十几种文字在世界各地出版。目前，罗布居住在弗吉尼亚州的大瀑布镇。
目录：
序 言/001
第一章 改变心意——改变生活/001
第二章 了解你想改变对象的内心想法/021
第三章 建立信任/049
第四章 改变心意的蓝图/073
第五章 让对方承诺做出改变/107
第六章 如何开启旨在改变他人心意的谈话/137
第七章 “我反对！”/159
第八章 如何改变你自己的心意/185
我是谁 乔尔斯的打油诗/205
附 录 影响而不操纵/209
致 谢/213
关于作者/215
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