零售4.0时代:互联网+时代,移动互联,无缝对接
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九品
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作者王晓锋 、 张永强 、 吴笑一 著
出版社中信出版社 /
出版时间2015
装帧平装
开本大32开
上书时间2024-06-19
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零售4.0时代:互联网+时代,移动互联,无缝对接
作者: 王晓锋 著 ; 张永强 著 ; 吴笑一 著
出版社: 中信出版社
出版时间: 2015-06
版次: 1
ISBN: 9787508652078
定价: 45.00
装帧: 精装
开本: 32开
纸张: 纯质纸
页数: 288页
字数: 200千字
正文语种: 简体中文
内容简介:
《零售4.0时代》为中信互联网+系列之一。《零售4.0时代》核心内容是讲述移动互联网时代,遭遇经营和转型困境的零售企业该如何应对“失控”现状,围绕消费者建立全渠道零售模式,这也是零售企业最关心的热点问题之一。
《零售4.0时代》阐述了建立全渠道零售模式三部曲:找到消费者,提升体验,强化关联。
1.通过多渠道和全渠道的建立找到消费者。
2.利用大数据了解消费者潜在需求,利用全渠道提供更个性化的服务和体验。
3.通过持续的品牌文化渗透和内容营销与消费者强化关联,实现“弱关系”到“强关系”的转变。
作者简介:
王晓锋,上海六韬三略营销咨询机构创始人,资深零售连锁品牌营销专家。现任联想零售执行委员会专家委员,上海九逸科技有限公司CEO,兼任长三角中小型企业私人董事会教练、众多高端财经杂志撰稿人。被誉为既有实战经验,又有理论基础的跨界营销专家。
目录:
第一章 移动互联时代,无缝零售袭来
互联网带来了什么
互联网改变了什么
一切都是为了争夺消费者
第二章 消费者去哪儿了
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