旅游市场营销

图书标准信息

• 作者 王英霞 编
• 出版社 科学出版社
• 出版时间 2017-02
• 版次 1
• ISBN 9787030513175
• 定价 39.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 274页
• 字数 420千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 高等职业教育“十三五”规划教材

【内容简介】

　　旅游市场营销是旅游管理、森林生态旅游和旅游英语专业的专业必修课，是一门实践性和技能性较强的学科。
　　《旅游市场营销》在具体内容的选取上，保证理论知识必需、实用、够用，突出技能训练和拓展思维训练，旨在培养学生的营销岗位技能和营销素质。在体例编排上，按照旅游企业营销岗位的工作流程，将全书划分为九个项目：设立市场营销部、走入旅游市场、调研旅游市场、确立目标市场、打造旅游产品、制定旅游产品价格、建立销售渠道、制定旅游产品促销策略及进行旅游产品实战销售。
　　《旅游市场营销》可作为高等职业院校旅游类专业的教材，也可作为参加旅游类专业自学考试的参考教材，还可供旅游类营销管理人员作为培训教材使用。

【目录】

项目一  设立市场营销部
任务一  掌握营销部的设立方法
任务二  了解旅游市场营销

项目二  走入旅游市场
任务一  分析旅游市场营销环境
任务二  分析旅游消费者购买行为

项目三  调研旅游市场
任务一  设计调查方案
任务二  旅游产品实地调查
任务三  撰写调查报告

项目四  确立目标市场
任务一  细分旅游市场
任务二  定位目标市场

项目五  打造旅游产品
任务一  认知旅游产品
任务二  开发旅游产品
任务三  建立旅游品牌

项目六  制定旅游产品价格
任务一  确定旅游产品价格
任务二  设计旅游产品价格表
任务三  旅游产品报价

项目七  建立销售渠道
任务一  建立旅游销售渠道体系
任务二  选择旅游中间商
任务三  建立旅游产品网络渠道

项目八  制定旅游产品促销策略
任务一  完成一次产品预订过程中的人员销售活动
任务二  合理选择设计旅游产品的广告媒体
任务三  策划一项营业推广活动
任务四  制订旅游产品的公共关系方案

项目九  进行旅游产品实战销售
任务一  寻找与拜访客户
任务二  进行业务洽谈
任务三  掌握客户服务工作
参考文献