旅游管理专业教学改革教材高等职业教育十二五规划教材：旅游礼仪

图书标准信息

• 作者 李丽 编
• 出版社 中国轻工业出版社
• 出版时间 2012-03
• 版次 1
• ISBN 9787501986538
• 定价 35.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 233页
• 字数 99999千字

【内容简介】

《旅游管理专业教学改革教材高等职业教育十二五规划教材：旅游礼仪》设计总体思路是以“德挥动于内，礼发诸外”这一思想为主导，加强礼仪内涵的挖掘，重构基于工作核心能力导向的课程教学内容，比较完整系统地训练学生职场交往的各种礼仪规范，培养良好的职业素养。全书分为个人礼仪和职业礼仪上下两篇，包括打开礼仪这扇门、怎样让人喜欢你、学会和身边的人交流、尽显岗位服务风采、迈好职场第一步等五个。

【目录】

上篇个人礼仪篇
学习情境一打开礼仪这扇门
学习任务一文明礼仪意识唤醒
学习任务二保护中国优秀传统礼仪文化
学习情境二怎样让人喜欢你
学习任务一外在礼仪修养之一——端庄的容貌
学习任务二外在礼仪修养之二——适当的发型
学习任务三外在礼仪修养之三——得体的服饰
学习任务四外在礼仪修养之四——优雅的仪态
学习任务五内在礼仪修养
学习情境三学会和身边的人交流
学习任务一见面礼仪
学习任务二日常交往礼仪
学习任务三言谈礼仪

下篇职业礼仪篇
学习情境四尽显岗位服务风采
学习任务一旅游岗位服务礼仪
学习任务二酒店岗位接待礼仪
学习任务三外事活动接待礼仪
学习情境五迈好职场第一步
学习任务一求职通联
学习任务二求职准备
学习任务三求职面试
参考书目