新生代员工这样管，活力就来了【正版新书】
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作者邹秀峰
出版社工商联
ISBN9787515835044
出版时间2022-08
装帧平装
开本其他
定价58元
货号31518146
上书时间2024-07-13
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商品详情
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商品简介
这是一本管理类图书，主要是从如何管理好新生代员工的角度展开具体的论述。在一家公司中，会有好几代人一起共事，上到“60后”，下到“00后”，不同代际的人往往在工作风格、为人处世、工作方式和经验等方面存在很大差异。在这种时候，作为企业领导者，就需要想方设法来协调好各个代际同事之间的关系，根据代际成员的差异性来做有效管理。在跨代际团队的管理中，机遇和挑战并存，这对于领导者的管理能力要求也会更高。本书从“代际特征-知己知彼-转变观念-淡化等级-提供平台-参与管理-顺畅沟通-多元激励”等方面予以阐述，让领导者能更好地选好人才、用好人才、培养和留住人才！并了解团队成员的诉求，及时地调整团队的关系和状态，更好地管理，使跨代际员工之间和谐相处并激活整个团队的活力。
作者简介
邹秀峰为米有校园CEO创业者、天使投资人、东北林业大学客座教授，从事高校就业创业教育服务19年，是教育部全国高校就业创业指导教师培训特聘专家、教育部“互联网＋”大学生创新创业大赛专家评委、团中央第七届“挑战杯”总决赛评委、人社部中国创翼大赛专家评委。
目录
第1章 知己知彼，洞察新生代员工的特点/1
1.代际特征，你了解吗？/2
2.了解新生代员工的个性特征/8
3.多给新生代一些理解/12
4.正确对待新生代员工的缺点/15
5.发现新生代员工的职业特质/20
6.读懂新生代员工的内心需求/25
第2章 与时俱进，改变不了别人就改变自己/31
1.改变自己以往的工作方式/32
2.接受新生代的价值多元化/35
3.改变管理方式和方法/39
4.了解新生代员工管理的禁忌/45
5.采用灵活多变的管理方式/49
第3章 放下姿态，与新生代员工平等相处/55
1.淡化权威，抛弃落后的“家长制”/56
2.放下架子，平等相处/59
3. 平等与尊重，避免命令式管理/64
4.员工第一，做好情感关怀/68
5.公平竞争，任人唯亲要不得/72
第4章 提升个体价值，为新生代员工搭建广阔的平台/77
1.设置可视化目标/78
2.给予新生代员工发展机会/82
3. 提供培训、学习的机会/85
4.帮助新生代员工做好职业生涯规划/89
5.培养新人，为团队注入新的血液/94
第5章 参与管理，提升新生代员工的工作满意度/99
1.给予新生代员工参与决策制定的机会/100
2.全员参与管理/103
3.让新生代员工决策并负责/110
4.敢于授权，调动积极性/115
5.给予新生代员工自主管理的空间/118
第6章 顺畅沟通，用新生代员工乐于接受的方式说话/123
1.沟通时学会倾听/124
2.消除和新生代员工沟通的障碍/129
3. 建立完善的沟通渠道/136
4.批评也是一种沟通/142
5. 聊天是很有效的沟通方式/148
第7章 多元激励，点燃新生代员工的工作热情/153
1.明确需求，进行激励/154
2. 薪酬激励是必不可少的/159
3. 真诚地赞美新生代员工/163
4.榜样的力量是无穷的/169
5.激发新生代员工的竞争意识/172
6.信任会激发巨大的能量/178
后记/181
内容摘要
这是一本管理类图书，主要是从如何管理好新生代员工的角度展开具体的论述。在一家公司中，会有好几代人一起共事，上到“60后”，下到“00后”，不同代际的人往往在工作风格、为人处世、工作方式和经验等方面存在很大差异。在这种时候，作为企业领导者，就需要想方设法来协调好各个代际同事之间的关系，根据代际成员的差异性来做有效管理。在跨代际团队的管理中，机遇和挑战并存，这对于领导者的管理能力要求也会更高。本书从“代际特征-知己知彼-转变观念-淡化等级-提供平台-参与管理-顺畅沟通-多元激励”等方面予以阐述，让领导者能更好地选好人才、用好人才、培养和留住人才！并了解团队成员的诉求，及时地调整团队的关系和状态，更好地管理，使跨代际员工之间和谐相处并激活整个团队的活力。
主编推荐本书稿主要是从跨代际沟通的角度讲述了，在企业管理中，如何了解新一代年轻员工的心理特点和时代特征，为他们更好地融入团队、忠诚企业，对他们进行更好、有针对性的管理，让企业在激烈的市场竞争中能保持源源不断的人才供给，提升组织的竞争力。
【内容简介】
精彩内容
第1章知己知彼，洞察新生代员工的特点作为一个有着鲜明特征的群体，新生代员工给传统的组织管理模式的施行带来了很大的挑战。想要管理好新生代这些员工，了解员工是基础前提。只有了解清楚这些管理对象，洞察他们的特点，清楚他们的各种特质，才能做到对症下药，你才不会被管理新生代员工的冲突和问题所困扰。
1.代际特征，你了解吗？
当前社会组织结构中的主体人群主要包含“50后”“60后”“70后”“80后”“90后”“00后”等几代人。每代人经历的历史社会大事件会参与造就每代人的价值观和性格特质。“50后”曾意气风发，又曾失魂落魄。或许正因为经历了这样一种历练，这一代人格外坚强和理性，他们敢想、敢讲、敢做、敢爱、敢恨、敢于战斗……或许，又因长期在基层摔打和实践，他们很少唱高调，在刻苦学习理论的同时，骨子里专注于实干，真正做到了仰望星空的同时脚踏实地。在经济建设的大潮中，他们埋头苦干且很少脱离实际。这是这代人最可贵的品质。
“60后”指1960年到1969年这个区间出生的人，特殊的时代经历让这样一代人敢于挑战和怀疑权威，能够吃苦，不怕挫折，敢想敢干，具有超强的责任心和事业心，拥有更强的社会责任感。“60后”因为整个时代的变化，他们没有办法持续去做一件很有意义同时自己又很快乐的事情，所以他们自我实现的需求其实是被压抑着的。但“60后”的社交性需求比较强烈，所以他们的社会活动会特别丰富，朋友之间会经常相约见面。
“70后”处在一个相对平和的时代，也是最渴望自由的一代，有的时候跟“70后”接触会感受到冰火两重天的状态，冷的时候真的很冷，而当他把心防打开，跟你投入交流的时候，你又会觉得这个人真的很暖，很想跟他谈天说地，很聊得来。这是“70后”身上的时代属性，他们敢于破壳和突破，主动去连接、处理好关系，就会让我们的生活更自如舒心，与人的关系变得更融洽。
“80后”主要是计划生育后的一代，“80后”从出生到成年正处于社会大发展时期，从计划经济转型市场经济，“80后”的物质生活与精神生活相对上一代人来说更加富足，接受了发展变革带来的新事物新思想，并且接受到较好的素质教育，但不得不说，“80后”所面对的现实社会压力相对较大，在严峻的生活压力甚至说是生存压力下，“80后”正坚韧不拔地向着幸福美好的明天挺身迈进！
我们假设做一件事情的能量是100点，我们做一个决定需要耗费一部分能量，我们真正去执行需要耗一部分能量（分为决策能量损耗和执行能量损耗）。那么“80后”在做决策的时候就已经损耗了70%或80%的能量，只留下了20%~30%的能量去执行这件事情。而对于“90后”而言，他们做一个决策可能只损耗最多20%的能量，还有80%的能量可用于执行，所以“90后”的执行能量、执行力远比“80后”高，如下图1-1所示。
我们研究每个代际的特征，不是为了否定某一个人或者某一代人，我们只是在客观地分析和理性地认知。执行力强有执行力强的好处，比较纠结者决策慢也有决策慢的好处。
1-5.tif图1-1“80后”与“90后”能量消耗与分配图在职场中，“80后”和“90后”可以相处得比较好，偶而也会爆发激烈的冲突，这也是由于“80后”和“90后”在价值观方面存在差异。
“80后”和“90后”的冲突就在于“80后”一直标榜自己很自我，认为自己跟“90后”是靠得很近的一代人，但是当到了职场，或者在日常沟通时，“90后”会不断地怼“80后”，因为“90后”的期望价值观和执行价值观是一致的——我期望我是自我的，那么我做事情就会很自我，我想要什么样子就会表现出什么样子。“80后”的期望价值观与执行价值观的予值导致“90后”一定程度上会很看不惯“80后”，但是如果“80后”可以放下所谓的偏见，而“90后”可以沉下心去理解他们之间的代际差异，用“80后”80%的能量点所做的那一个相对正确的决定，再利用“90后”那80%能量点的执行力去做事情，那将形成一个完美的组合。
其实“80后”和“90后”看似都是以自我为中心，但是“80后”的动力是外驱动力，而“90后”的动力是内驱动力。“80后”如能学会增强内驱力，聚焦能量，会让生活中的关系更融洽，人际关系得到较大的改善。
“90后”是在所有代际关系中形象最为突出的一代。“90后”从出生开始，生活环境相对前几代优越许多，没有经历过历史和政治上的动荡，也没有经历过大的经济波动。大部分的“90后”都是独生子女。面对异常激烈的职场竞争，他们的心态更加冷峻、更加淡定。在行动层面上更加重视规则，在机会面前更加注重实力。
随着“90后”的慢慢成长，“90后”也创造出截然不同的成果。包括现在我们的互联网生活、大学生创业大赛等，人们会发现他们在新事物的探索、发挥创新思维和创造力方面往往优于前几代人。
对于“90后”的人生而言，追求幸福不在于获得所谓的成功。即使走了弯路，没有成功，但他们依然很欣赏沿途的风景，他们只要感受到自己的幸福就可以了。成功的能量是向外的，成功是做给别人看的，这种成功是被别人认可的成功。而幸福的能量是向内的，幸福是自己的真实感受，代表自我认可，是我觉得我自己很幸福。
“00后”生于中国经济进入高速增长的黄金时期。他们一出生就享受改革开放的成果，物质更加丰富，求学时迎来互联网快速普及时期，眼界更为开放，这一代人的兴趣爱好更为广泛，思想观念更为多元与兼容并包。“00后”仍是以独生子女为主流的一代，因而也具有独生子女身上普遍能观察到的特性，例如，较为自我、更关注个人感受等。作为生于改革开放新时期，长于物质、信息爆炸式增长新时代的“00后”，普遍具有较高的国家自信和民族认同感。加上“00后”在青春期又遇上互联网、人工智能与5G应用快速发展，接触到的信息量大、知识范围广，因此对这一代人而言，如何处理、筛选触屏的海量信息比如何获取更多信息更具挑战性。“00后”思想约束少、个性强、生活态度洒脱。从社会变化来看，市场经济规则，如自立、竞争、追求效益渗透到了这一代的人生观、价值观之中。
在关于“00后”的研究中，常会提及这一代人具有了对“权威意识淡化”之取向。这里提到的“权威”主要是指家庭中的长辈、老师以及专业领域的专家等。“权威意识淡化”主要表现在认知和行为两个层面上。首先，在认知层面，大部分“00后”已不会盲从或迷信“权威”。其次，在行为上，主要表现为敢于“自我表达”及质疑“权威”。
“00后”这一代最大的特点是开放、自信和国际化。“00后”生长在一个文化、价值多元的时代，他们对传统美德和主流价值观高度认同，认为自己需要具备善良宽容、自信自强、诚实守信等多样全面的品德。
我们对各个代际、各个时代的人的评判永远没有好坏对错之分，存在即合理。如果你是追求成功，没有问题，如果你是追求幸福，也没有问题，能量向内向外都没有关系，只要你觉得过得舒服，找到你自己正好的节奏就可以了。能量的极度向外，极度地在意别人的感受，活得失去了自我会很累。如果能量极度向内、极度任性的话，过得极度自我，而完全不顾外界的感受，就会变成自私，也不会过得幸福。
所以，不管能量是向内还是向外，我们都期待达到一个平衡的状态，就像天秤一样。所以大家可以给自己下一个定义，贴一个标签，这样是为了更好地认识自己，让自己过得更幸福，让自己过得更平和、更从容，而不是为了在标签里给自己设限，更不是去贬低自己抬高别人，或者抬高自己贬低别人。
其实，大家都应该学会找到“中”的平衡状态，这会让我们的生活状态更好，在生活中的关系更稳定和持久。
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