不委屈自己、不伤害他人的说话之道
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北京房山
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作者(美)盖伊·温奇
出版社上海社会科学院出版社
ISBN9787552042160
出版时间2023-12
装帧平装
开本16开
定价52.8元
货号1203153695
上书时间2024-06-29
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作者简介
盖伊·温奇( Guy Winch )
1991年获得纽约大学临床心理学博士学位，并在纽约大学医学中心完成了家庭与夫妻治疗的博士后研究。他将抱怨作为一种治疗工具，应用于心理治疗实践，是研究减轻心理压力方面的专家，也是广受赞誉的主持人、作家和主题演讲者。作品《情绪急救》《不委屈自己、不伤害他人的说话之道》被译成20余种语言。他的演讲《为何我们都需要情绪急救》《如何修复一颗破碎的心》《如何在空闲时间不想工作的事儿》仅在TED官网总播放量就超过3200万次，其中《为何我们都需要情绪急救》入选最“鼓舞人心的TED演讲TOP5”。
目录
致中国读者
前言 有效表达不满可以改变世界
第一章 会哭的孩子有奶吃
今天你表达不满了吗？
表达不满的黄金年代
有了委屈要说出来
情感宣泄的安全指南
表达不满是一种社交手段
不抱怨的世界更美好？
过时的投诉意见箱
是什么阻碍了我们表达不满？
不抱怨也会导致家庭不和
网络时代的抱怨
第二章 别让无效抱怨伤害你
投诉公司应运而生
网络抱怨的黑暗面
你可以做到有效表达不满
当心掉进自我实现预言的陷阱
集体性的自我实现预言
不要成为习得性无助的牺牲品
憋出来的抑郁症
谁该对问题负责？
不同态度造成巨大差异
你可以通过表达不满带来改变
第三章 抱怨疗法——有效表达不满为你挽回尊严
因相亲不顺利而低自尊的女性如何重拾自信？
伤不起的自尊
有效表达不满帮你挽回尊严
经常表达不满可能救人一命
不做高危D型人
究竟该抱怨什么？
不需要医生的疗法
日常抱怨疗法指南
第四章 什么时候才该抱怨？
错误抱怨惹麻烦
别让抱怨塑造你的性格
过度抱怨等于作茧自缚
你是怎么变成“可怜虫”的？
抱怨不当会如何影响你的家庭？
普遍存在的虚假投诉者
讳疾忌医？你需要把不满说出来！
……
第五章 一个表达不满的小技巧
第六章 亲密关系中的沟通法则
第七章 搞定客服的秘诀
第八章 有效表达不满可以改变社会
作者说明
致谢
内容摘要
生活中总有一些让人不满的事情，就像鞋里的沙子一样，既影响我们的心情，又妨碍我们轻松前行。我们要一直隐忍下去吗？
No!
盖伊·温奇博士结合大量科学研究和执业多年的临床经验指出：面对不合理的事情，一味隐忍只会让自己的利益受损，而反复抱怨不仅影响情绪和人际关系，也不能真正有效解决问题；你需要做的是，直接找到此事的负责人，用“抱怨三明治”的方法有效表达不满，并提出合理诉求，这样既能解决问题，又不损害你的身心健康，同时还可增进人际关系，让你更加自尊自信!
主编推荐
★畅销书《情绪急救》作者盖伊·温奇博士的又一经典之作
★纽约大学临床心理学博士为你提供有效的沟通术！
★想改变现状，要有效表达自己的诉求与不满，而不是一味隐忍。
★不知道怎么表达不满，就试试“抱怨三明治”吧！
★有效表达不满=疏解情绪+建设性的沟通+解决问题
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