如何更好地管理人

图书标准信息

• 作者 [英]巴克 著；徐海鸥 译
• 出版社 经济管理出版社
• 出版时间 2011-08
• 版次 2
• ISBN 9787509614907
• 定价 25.00元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 289页
• 字数 139千字
• 丛书 汉译管理学世界名著丛书

【内容简介】

争论是强硬意见之间的冲突。根据争论的惯例，如果你能够成功地羞辱任何持相反意见的人，你的意见一定能被证明是正确的。你甚至不必证明其他人的意见或观点是错误的，只需要嘲笑、奚落、羞辱表达自己观点的那个人，你也许就能影响其他人，使他们接受你的观点。作为一种达成一个有意义的决定的手段，争论的方式无疑是一种限制性技术；不幸的是，在现实中，我们却把争论作为一种“惟一正确”的对话结构来使用。

【目录】

1通过对话进行管理
对话为什么会出错?
对抗性对话
什么是对话?
改善你的聆听技能
巧妙对话的模式
WASP：欢迎一获得一提供一总结

2对人的管理模式
你的管理风格是什么？
关于工作中人的理论
以行动为中心的领导模式

3管理你自己
五路管理
定义你的贡献
你自己的发展
为管理花时间
处理压力

4管理工作
定义工作
工作描述
建立目标
能力
回顾业绩
操作评估

5发展员工
为什么要发展员工？
如何评估人的潜力
发展进程
分配
培训
训练
咨询辅导

6管理团队
7管理项目