推销有心法

图书标准信息

• 作者 苗志坚 著
• 出版社 中国城市出版社
• 出版时间 2009-01
• 版次 1
• ISBN 9787507420692
• 定价 26.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 268页
• 字数 162千字

【内容简介】

销售有心法，把事情做到完美，把服务做出品位，推销有心法，社绝小看别人的陋习，养成留心一切的经，推销有心法，控制情绪，容忍，顾客愤怒，化解顾客的怒火，卖产品不如卖感情，卖产品不如卖思路，换个说法更有效，回访顾客好处多……

  多吃苦，事前积极准备，讲情义，事后不可诉桥，让顾客获得想要的价值，用品质提升推销的产品，先做朋友，再谈生意，多演示，让自己少插嘴，耐心倾听顾客的故事……

【作者简介】

苗志坚，1975年生，实战派资深品牌营销策划专家。智赢传媒(中国)有限公司董事长、中国职业精神训练丛书主编。主要著作有《带着员工一起发展》、  《跟着老板一起成长》等。    2007年度中国策划十大风云人物，2006年度中国最具影响力品牌建设咨询专家，2005年度中国优秀品

【目录】

第一章 个性决定成败

  不屈不挠，执著最终能感人

  滴水穿石，耐心最后成功

  不抛弃不放弃，用新思路开拓新路子

  抓重点拼耐性，以高品质拓展大市场

  不急不躁，把心放平静点

  不温不火，遇事常调心态

  把事情做到完美

  把服务做出品位

  处处留心才能发现潜在顾客

  多动脑子就会碰上成功机会

  时时绽开你的笑脸

  处处送上你的温馨

  用你的热情感动主事者

  用你的尊重征服第三者

  [世界著名推糠羹曲崴功历程]

  美国保险推销奇才——克莱门特·斯通

第二章 习惯决定命运

  杜绝小看别人的陋习

  养成留心一切的习惯

  树心雄，把目标瞄准大单

  勤调查，用事实争取回报

  认清自己，不一味迁就对方

  眼见为实，不随便夸大其词

  用诚实感动顾客

  用真心打动顾客

  用快乐感染顾客

  用爱心征服顾客

  给顾客解决难题

  给顾客提供方便

  多吃苦，事前积极准备

  讲情义，事后不可拆桥

  把优越留给顾客

  让顾客感受尊重

  世界著名推销灵的成功历程

  日本最伟大的推销员——原一平    

第三章 满足顾客的需要

第四章 调动顾客的情绪

第五章 把话说到点子上

第六章 把话说到心窝里