管理美国企业感悟:中国人管理美国企业和机构经验录

图书标准信息

• 作者 宫鹏 著；陈俊
• 出版社 工商出版社
• 出版时间 2003-05
• 版次 1
• ISBN 9787800128134
• 定价 28.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 212页
• 字数 163千字

【内容简介】

从战略到战术的一本简明实用管理手册。既适用于公私营企业经营，也适用于政府机构管理。具有东西方社会两种文化背景的作者从他们的亲身经历中总结出的管理经验感悟，让每位管理者都能从不同的角度受益于日常的管理行为。 告诉管理者在你每一天的工作中，如何在设定理想目标的同时，管理眼前的现实；如何集思广益来制度决策；如何尊重每个人的权利，而又能充分使用手中的权力；如何建立企业的优质文化，从而形成高产行为；如何善用人才、化后进为先进；如何激发创造、实施改革；如何适应变化、掌握未来。 假如你是一个管理者，拥有此书，可以让你管理起来高枕无忧，并且乐在其中。假如你已经是一个成功的管理者，记住，成功永远没有最后。

【作者简介】

陈俊，现任美国旧金山市公共交通部信息中心主任（CIO），主要负责交通部（6000余名员工）所属的20多个信息系统的日常运行、管理、维护和技术服务。1965年生，南京大学学士（1987年），加拿大滑铁卢大学硕士（1991年）。曾经工作过的机构既包括美国和加拿大的大型（HUGHES

【目录】

前言

第一章　领导理想　管理现实

　章节前言

　1.领导者和管理者

　2.领导者的任务

　3.领导者的属性

　4.领导者新概念

　5.领导者的影响

　6.领导者的行为

　7.使命，梦想和价值(MVV)

　8.使命

　9.理想

　10.价值

　11.分数维的管理概念

　12.制定理想使命和价值

第二章　管理责任经营技能

　章节前言

　1.管理者的职能

　2.管理者的管理作用

　3.管理工作和技术工作

　4.管理者必备的技能

　5.平凡之中见方寸

　6.发展一个全面的支持关系网

　7.成功的四个要诀

　8.机构的六大要素

　9.程序

　10.结构

　11.人员

　12.信息

　13.决策

　14.回报

　15.管理时间

　16.会议的管理

第三章　集思广益　分享决策

　章节前言

　1.决策的玄妙

　2.决策的制定

　3.决策的变量

　4.咨询式决策

　5.一致同意式的决策

　6.决策的过程

　7.问题的分析

　8.行动规划

　9.深远的视野

　10.精神账户

　11.得与失

　12.电梯的故事

　……

第四章　尊重权利　善用权力　

第五章　高产文化　优质行为　

第六章　人事管理　重在沟通　

第七章　激发创造　致力改革　

第八章　适应变化　掌握未来