¥ 4.5 1.3折 ¥ 36 八五品
仅1件
作者元亨利 著
出版社中国法制出版社
出版时间2016-09
版次1
装帧平装
货号1312
上书时间2022-09-03
当你已经从“普通人”进阶成“高效能人士”后,你便应该已经意识到,从现在开始,单打独斗再也无法帮助你迈入更高层次的未来,高效能人士若想从“优秀”迈向“卓越”,就必须要面对这样的现实:你要掌控的不仅仅有个人的情绪,更有整个团队、甚至是包括你的上司、客户在内的关系人的情绪走向。只有如此做,才能在集合众力的情况下,立足原有效能的基础获得新的提升。《高效能人士不可不知的情绪控制术》便是为此而生:通过本书你将学习到如何应对负面情绪,如何改变思维习惯,如何整顿自律神经……通过学习这些高效能的情绪控制术,你将更有机会直视那些源自于他人的负面情绪,并将它们进一步转变为能促进团队、自我效能提升的有用情绪,从而使自我、使他人、使团队共同获得更高效的人生。
第一章 压力不会坏了事,是坏思维悄悄作祟
1.被坏思考绑架,能力在也会失去效用 // 3
2.负面情绪也有“两面性” // 7
3.坏思考的典型特征:听起来很积极 // 10
4.不安、自我信任,共同成就了“坏焦虑” // 14
5.搞清楚:“绝对化”的思考逻辑到底哪里有问题? // 19
6.接受不完美,成为“最优主义者” // 22
第二章 整顿自律神经,不做激情的奴隶
1.真相:疲劳状态下,人更容易失控 // 29
2.认知前提:压抑怒气≠管理怒气 // 32
3.最重要的事情,就是接纳负面情绪 // 35
4.四步骤,表达自己的不满 // 39
5.逼出干劲,让怒气提升身心状态 // 43
6.从停止思考开始,解决瞬间暴怒 // 46
7.每一次爆发后,都记录一下冲动的原因 // 51
8.透过压力管理,将自己置于“不生气状态” // 55
第五章 引导情绪走向,持续强化个人影响力
1.真相:影响力就是在传递自信心 // 123
2.减少排斥,塑造自我吸引力 // 128
3.不同负面状态,不同引导举措 // 131
4.正确责备下属,他会反过来感激你 // 134
5.嫉妒:别让你的出色因他人的不满而陨落 // 139
6.保持冷静与理性,挽救因恶意而受伤的影响力 // 143
7.不着痕迹的影响力的4个方法,让别人照你说的做 // 147
第六章 秉持积极态度,与他人建立深入关系
1.挑战:在竞争激烈的环境中建立起人际关系 // 153
2.你是在与客户建立联系,还是达成交易? // 157
3.学会关注个人,而不是关注利益 // 161
4.利用开采式对话,深入挖掘关系潜力 // 164
5.做“可靠的朋友”与“优质的资源” // 169
6.增加个人魅力,增加深交的概率 // 172
7.通过问题讨论,传递恰当情绪 // 177
第三章 训练:让你的情绪有默认选项
1.心范:你的情绪数据库 // 63
2.利用情绪ABC,跳出情绪障碍 // 67
3.更新信念系统:你有改变的可能 // 70
4.摆脱神经惯性,中止旧有行为模式 // 75
5.放弃扩大困难模式 // 78
6.用对字眼,便能带来重大改变 // 83
7.建立持久改变,创造一个不再忧虑的行为模式 // 87
第四章 情绪感染力:开拓竞争优势的新源泉
1.运用同理,产生比“我理解你”更多的作用 // 95
2.与对方保持情绪一致 // 98
3.微笑:最有优势的面部表情 // 103
4.不满情绪需要正确的表达 // 106
5.强化Y理论,拥有更多主动权 // 110
6.扭转情绪迷思,坦白拒绝也能维持好关系 // 113
7.警惕:权力会造成特定的情绪流向 // 116
第七章 传递情绪能量,实现全员参与和包容
1.立足工作关系,处理好压力 // 183
2.借助“情绪传递力”,实现氛围转变 // 187
3.以行动告诉每一个人:我在这里! // 191
4.依托主流阶层,获得情绪意识的流行 // 195
5.警惕:“受害者”身份最易让人丧失斗志 // 199
6.利用更积极的态度,将人与问题分开谈 // 203
7.让情感解决团队间矛盾 // 207
第八章 调动积极情绪,将冲突情境转化为双赢局面
1.倾听信号,避免沟通走向失控 // 213
2.观察事实:到底发生了什么? // 216
3.放弃一味发怒,正确回应攻击 // 221
4.立足分享与交流,制订实用规则 // 224
5.表达积极接纳,用AEIOU缓解冲突 // 228
6.以“我”角色阐述,表达自我意愿 // 232
7.立足双方情绪需求,展开理性的沟通 // 236
8.利用专案管理,减少冲突发生的可能性 // 239
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价