《发货快》电子商务概论 李琪,彭丽芳,王丽芳 清华大学出版社
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上海黄浦
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作者李琪,彭丽芳,王丽芳
出版社清华大学出版社
ISBN9787302477501
出版时间2017-10
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数485页
字数99999千字
定价58元
货号9787302477501
上书时间2024-12-27
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基本信息
书名:电子商务概论
定价：58.00元
作者:李琪,彭丽芳,王丽芳
出版社：清华大学出版社
出版日期：2017-10-01
ISBN：9787302477501
字数：728000
页码：485
版次：
装帧：平装
开本：16开
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编辑推荐
既可作为高等院校电子商务类课程的教材，也可作为企业开展电子商务的实用指导书，还可作为广大青年朋友进行电子商务理论学习和电子商务创业实践的入门参考书。
内容提要
本书全面阐述了电子商务的基本理论及其包含的各方面内容。全书包含电子商务基本知识，电子商务框架体系，电子商务法律制度，电子商务经济学基础，电子商务组织与管理，电子商务链分析，电子商务网络平台技术，电子商务安全技术，电子商务支付技术，电子商务中的物流技术，电子商务前沿技术，商贸业电子商务，金融业电子商务，旅游、中介电子商务，制造业电子商务，电子商务服务业和移动电子商务17章内容。
目录
篇电子商务基础章电子商务基本知识1．1电子商务学习与研究的目的、内容和方法1．1．1电子商务学习与研究的目的1．1．2电子商务学习与研究的内容1．1．3电子商务学习与研究的方法1．1．4电子商务学习引导1．2电子商务的产生与发展1．2．1电子商务的产生1．2．2电子商务在发达国家的发展1．2．3电子商务在中国的发展1．3电子商务的概念定义1．3．1学者、专家们的观点1．3．2政府对电子商务的观点1．3．3企业的观点1．4电子商务的分类与特征1．4．1电子商务的分类1．4．2电子商务的特征1．5电子商务环境1．5．1社会环境1．5．2技术环境1．5．3管理环境第2章电子商务框架体系2．1电子商务框架2．1．1电子商务基本框架2．1．2关于电子商务框架的几个经典模型2．1．3技术视角的电子商务框架2．1．4应用视角的电子商务框架2．2电子商务模式2．2．1社会再生产不同领域中的电子商务模式2．2．2电子商务商业模式2．2．3电子商务应用模式2．2．4企业自我实施电子商务模式2．3电子商务流程2．3．1商务活动的基本业务流程2．3．2电子商务业务流程第3章电子商务法律制度3．1电子商务法概述3．1．1电子商务法的概念3．1．2电子商务法的调整对象3．1．3电子商务法的性质3．1．4电子商务法的地位3．1．5电子商务法的主体3．1．6电子商务法的特征3．1．7电子商务法的基本原则3．2国际组织电子商务立法3．2．1国际电子商务立法概述3．2．2联合国贸法会的电子商务立法过程3．2．3《电子商务示范法》的宗旨与特色3．2．4世界贸易组织(WTO)与电子商务立法3．2．5经济合作与发展组织(OECD)与电子商务立法3．2．6世界知识产权组织(WIPO)与电子商务立法3．2．7国际商会与电子商务立法3．2．8地区性国际组织与电子商务立法3．3海外部分国家的电子商务立法3．3．1美国的电子商务立法3．3．2欧洲各国的电子商务立法3．3．3亚洲国家的电子商务立法3．3．4大洋洲国家的电子商务立法3．4中国的电子商务立法3．4．1中国的电子商务法律环境3．4．2中国电子商务的相关立法3．4．3《网络交易管理办法》3．5电子商务法律体系及内容3．5．1电子商务的法律体系3．5．2电子商务法律制度的内容第2篇电子商务经济与管理第4章电子商务经济学基础4．1电子商务的传统经济学视角4．1．1电子商务蕴含先进的生产力要素4．1．2对边际效益递减理论作用范围的影响4．1．3对规模经济理论相对重要性的影响4．1．4对通货膨胀率与失业率此消彼长理论的影响4．1．5对经济周期波动理论的影响4．1．6网络经济与垄断的新特点4．2电子商务的信息经济学视角4．2．1信息经济学的兴起与发展4．2．2电子商务对信息对称性及完整性的影响4．3电子商务的网络经济学视角4．3．1网络的外部性、正反馈及规模经济4．3．2网络经济的三大规律4．3．3产品定制4．3．4数字产品的成本及定价第5章电子商务组织与管理5．1电子商务组织5．1．1实体企业5．1．2虚拟企业5．1．3企业电子商务5．1．4电子商务企业5．2电子商务管理5．2．1企业电子商务系统结构5．2．2企业电子商务的资源管理5．3电子商务运营5．3．1企业电子商务的运营过程5．3．2电子商务商业模式5．4电子商务与CRM、SCM、ERP、BPR5．4．1客户关系管理5．4．2供应链管理5．4．3企业资源计划5．4．4业务流程重组第6章电子商务链分析6．1电子商务链概念6．1．1交易与商务6．1．2交易链与商务链6．1．3电子商务活动中的六流6．2电子商务链流程6．2．1电子商务链综合框架6．2．2电子商务链环节说明6．3电子商务链内容6．3．1商业模式6．3．2经营模式6．3．3技术模式6．3．4资本模式6．3．5管理模式6．3．6信用模式6．3．7风险管理模式6．4电子商务链应用6．4．1前商务活动6．4．2交易活动6．4．3后商务活动第3篇电子商务技术第7章电子商务网络平台技术7．1通信技术7．1．1数据通信基本概念7．1．2传输介质7．1．3多路复用技术7．1．4数据交换技术7．2网络技术7．2．1计算机网络概述7．2．2计算机网络的发展历史7．2．3计算机网络的分类7．2．4计算机网络体系结构7．2．5常用网络设备7．3数据库技术7．3．1概述7．3．2基本概念7．3．3关系模型和关系型数据库系统7．3．4结构化查询语言SQL7．3．5数据库技术的发展趋势第8章电子商务安全技术8．1电子商务中安全要素及面临的安全问题8．1．1电子商务安全要素8．1．2电子商务面临的安全问题8．2病毒及黑客防范技术8．2．1计算机病毒及类型8．2．2计算机病毒防护8．3防火墙技术8．3．1防火墙概述8．3．2防火墙实现技术8．3．3防火墙系统结构8．4加密算法8．4．1密码学基础8．4．2对称密码技术8．4．3非对称密码技术8．4．4非对称密码技术的应用8．4．5数字8．4．6使用密码通信8．5基于公开密钥体系的数字证书认证技术8．5．1公钥基础设施8．5．2数字证书8．5．3公钥基础设施的内容8．5．4公钥基础设施的信任模型8．5．5公钥基础设施的服务和实现8．5．6基于PKI的应用领域8．6安全电子交易(SET)协议8．6．1SET协议概述8．6．2SET交易的参与者8．6．3SET协议的相关技术8．6．4SET的交易流程8．6．5SET的现实应用8．7安全套接层(SSL)协议8．7．1SSL概述8．7．2SSL握手协议8．7．3SSL记录协议8．7．4SSL协议与SET协议的比较8．8信息安全管理8．8．1安全管理的目标8．8．2安全意识和培训8．8．3创建安全域8．8．4应急预案第9章电子商务支付技术9．1网络支付概述9．1．1电子商务与支付9．1．2电子支付系统的概念9．1．3电子商务网络支付体系的基本构成9．1．4电子商务网络支付的基本流程9．1．5网络支付的分类9．2网络支付基础9．2．1电子货币9．2．2网络支付工具9．2．3电子汇兑系统9．2．4国际金融通信服务SWIFT9．2．5国际银行同业支付结算系统CHIPS9．2．6美国联邦储备通信系统FEDWIRE9．2．7中国国家金融通信网9．2．8中国国家现代化支付系统9．3电子现金9．3．1电子现金及其种类9．3．2电子现金的特性9．3．3电子现金中的关键技术9．3．4电子现金系统的安全性要求9．3．5电子现金制作技术9．3．6电子现金网络支付系统9．3．7电子现金网络支付实例9．3．8电子现金网络支付存在的问题9．4信用卡9．4．1信用卡的概念9．4．2信用卡组织9．4．3信用卡的交易使用方式9．4．4信用卡的特点9．4．5信用卡网络支付模式9．5电子支票9．5．1电子支票概述9．5．2电子支票簿9．5．3电子支票的网络支付方式9．5．4电子支票支付的安全性要求和支付特点9．5．5电子支票支付系统实例9．6智能卡9．6．1智能卡的概念9．6．2智能卡的关键技术9．6．3智能卡的分类9．6．4智能卡支付方式9．6．5智能卡网络支付的特点9．6．6智能卡网络支付实例9．7电子钱包9．7．1电子钱包概述9．7．2电子钱包的网络支付模式9．7．3电子钱包支付特点9．7．4电子钱包发展状况0章电子商务中的物流技术10．1电子商务物流的基本概念10．1．1物流的定义10．1．2物流的功能要素10．1．3物流的价值10．1．4电子商务与物流的关系10．1．5电子商务物流10．2电子商务物流技术简介10．2．1电子商务物流技术的含义10．2．2电子商务物流技术的构成10．2．3电子商务物流技术的作用10．2．4电子商务物流技术的评价与选用标准10．3信息技术及其在物流中的应用10．3．1物流信息系统10．3．2条码技术与应用10．3．3电子数据交换技术与应用10．3．4RFID技术与应用10．3．5GIS技术与应用10．3．6GPS技术与应用10．3．7计算机网络技术与应用10．3．8商业智能及其在物流领域中的作用10．3．9JIT——准时制1章电子商务前沿技术11．1大数据11．1．1理解大数据11．1．2大数据处理模式11．1．3大数据处理流程11．2云计算11．2．1云计算的产生与发展11．2．2理解云计算11．2．3云计算体系架构11．2．4云计算分类11．3物联网11．3．1物联网概念11．3．2物联网的技术体系结构11．3．3物联网的关键技术11．4移动电子商务技术11．4．1IEEE 802．11协议11．4．2蓝牙技术11．4．3GSM系统第4篇电子商务应用2章商贸业电子商务12．1电子商务对流通领域的影响12．1．1商品流通业的范围12．1．2电子商务对商流的影响12．1．3电子商务对物流的影响12．1．4电子商务对信息流的影响12．1．5电子商务对资金流的影响12．2电子商务在流通领域的应用12．2．1电子商务在流通领域的应用目标12．2．2流通领域电子商务应用总体模式的构成12．2．3商贸企业电子商务需求的类别12．3EDI的应用12．3．1EDI概念与特点12．3．2EDI的一般流程12．3．3EDI的应用领域与应用效益12．4批发与零售业电子商务12．4．1批发业电子商务12．4．2零售业电子商务3章金融业电子商务13．1互联网金融13．1．1互联网金融概述13．1．2互联网金融的内涵和特点13．1．3互联网金融的发展13．2银行电子商务13．2．1电子银行13．2．2电子银行服务方式13．2．3中国银行电子商务服务支持系统13．3证券电子商务13．3．1证券电子商务的特点及其内容13．3．2美国证券电子商务的发展13．3．3中国证券电子商务的发展13．4保险电子商务13．4．1保险电子商务的概念13．4．2保险电子商务平台13．4．3中国保险电子商务应用模式13．4．4保险电子商务的发展4章旅游、中介电子商务14．1旅游电子商务14．1．1旅游电子商务的定义14．1．2旅游业发展电子商务的优势14．1．3旅游电子商务网站的分类14．1．4旅游电子商务的应用主体14．2中介电子商务14．2．1中介电子商务的功能14．2．2中介电子商务的业务类型5章制造业电子商务15．1制造业电子商务模式与电子商务发展现状15．1．1制造业电子商务发展的现状15．1．2制造业电子商务发展趋势15．1．3制造业电子商务市场模式15．2制造业CRM应用15．2．1制造业CRM背景15．2．2制造业电子商务下的CRM战略实施15．2．3制造业CRM系统功能6章电子商务服务业16．1电子商务服务业概述16．1．1电子商务服务业的兴起16．1．2电子商务服务业的内涵16．1．3电子商务服务业的构成16．2电子商务交易服务16．2．1电子商务运营服务16．2．2电子商务综合服务16．2．3电子商务垂直型服务16．2．4电子商务新型服务16．3电子商务支撑服务16．3．1ISP服务16．3．2ICP服务16．4电子商务衍生服务16．4．1概念16．4．2电子商务衍生服务的现有业态16．4．3电子商务衍生服务的动态性7章移动电子商务概述17．1移动电子商务的定义与特点17．1．1移动电子商务的定义17．1．2移动电子商务的特点17．2移动电子商务的应用17．2．1移动电子商务应用分类17．2．2移动电子商务典型应用17．2．3移动电子商务应用展望17．3移动电子商务的商务模式17．3．1商务模式的定义17．3．2移动电子商务商务模式的内涵17．4移动电子商务发展概况17．4．1移动电子商务在美国的发展17．4．2移动电子商务在英国的发展17．4．3移动电子商务在韩国的发展17．4．4移动电子商务在日本的发展17．4．5移动电子商务在中国的发展参考文献
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