【现货!】商务谈判理论、策略与技巧 宋莉萍 编著 上海财经大
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八五品
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作者宋莉萍 编著
出版社上海财经大学出版社有限公司
ISBN9787564209995
出版时间2012-01
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数221页
字数99999千字
定价34元
货号9787564209995
上书时间2024-12-12
商品详情
- 品相描述:八五品
- 商品描述
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基本信息
书名:商务谈判理论、策略与技巧
定价:34.00元
作者:宋莉萍 编著
出版社:上海财经大学出版社有限公司
出版日期:2012-01-01
ISBN:9787564209995
字数:355000
页码:221
版次:
装帧:平装
开本:16开
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编辑推荐
内容提要
《普通高等院校工商管理系列教材:商务谈判理论、策略与技巧》共分八章,较全面、系统地对商务谈判理论、策略与技巧进行了论述,并且突出了三大特点:,较清晰、全面地介绍了谈判理论体系,并且力求做到深入浅出、通俗易懂;第二,大量案例的引入及分析,充分体现了商务谈判的实践性、实用性的指导特点;第三,真正体现了要“因人而异”的创造性应用谈判策略、技巧的理念,从而,达到满足社会各个阶层人士切实学到、谈判技能的终目的。
目录
前言引言——世界是一张谈判桌章 商务谈判概述节 什么是谈判第二节 商务谈判的概念、特征及类型第三节 商务谈判原则第四节 商务谈判程序与形式第二章 商务谈判理论节 需要理论第二节 哈佛“原则谈判法”第三节 “三方针”理论第四节 博弈论第五节 公平理论第六节 控制论与信息论第三章 商务谈判中的三大变数(制胜因素)节 权力第二节 时间第三节 情报第四章 商务谈判准备节 商务谈判信息准备第二节 商务谈判队伍的组织第三节 商务谈判目标确定与谈判对象选择第四节 商务谈判计划及方案拟定第五节 商务谈判时空的选择第六节 商务谈判彩排第五章 商务礼仪与禁忌节 待客与拜访的礼仪与禁忌第二节 个人仪表的礼仪与禁忌第三节 见面的礼仪与禁忌第四节 交谈的礼仪与禁忌第五节 馈赠的礼仪与禁忌第六节 宴请的礼仪与禁忌第六章 商务谈判心理及思维节 商务谈判心理第二节 商务谈判思维第七章 商务谈判语言策略与技巧节 商务谈判语言概述第二节 叙述的策略与技巧第三节 提问的策略与技巧第四节 答复的策略与技巧第五节 说服的策略与技巧第八章 商务谈判各阶段的策略与技巧节 谈判开局阶段的策略与技巧第二节 报价阶段的策略与技巧第三节 磋商阶段的策略与技巧第四节 缔约阶段的策略与技巧参考文献
作者介绍
序言
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