【现货！】汽车商务礼仪 黄锋 编 北京理工大学出版社
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作者黄锋 编
出版社北京理工大学出版社
ISBN9787568289597
出版时间2020-08
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数180页
字数99999千字
定价59元
货号9787568289597
上书时间2024-12-12
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商品详情
- 品相描述：八五品
- 商品描述
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基本信息
书名:汽车商务礼仪
定价：59.00元
作者:黄锋 编
出版社：北京理工大学出版社
出版日期：2020-08-01
ISBN：9787568289597
字数：282000
页码：180
版次：
装帧：平装
开本：16开
商品重量：
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内容提要
《汽车商务礼仪》以“汽车销售顾问”这一具体工作岗位为导向，课程内容的难易程度上按照从简到难的排布顺序，并体现了学生从毕业到面试入职成为一名合格的汽车销售顾问的过程。涉及的内容包括仪容、仪表、仪态等销售顾问常用的礼仪标准。在汽车营销活动中，汽车销售顾问的个人利益代表着4S店的形象，因此提高其礼仪素养刻不容缓。《汽车商务礼仪》在编写的过程中特意在章节后面加入课堂实训环节，让学生更好地礼仪规范。
目录
章 绪论节 礼仪概述第二节 礼仪的原则和作用第三节 商务礼仪在汽车行业的应用第二章 面试礼仪节 面试前礼仪准备阶段第二节 面试礼仪第三节 面试后续礼仪第三章 汽车销售顾问仪容礼仪节 基础仪容第二节 妆容礼仪第四章 图目瞄目囡回圆圆囝圆节 基础礼仪第二节 男性汽车销售顾问仪表规范第三节 女性汽车销售顾问仪表规范第五章 汽车销售顾问仪态礼仪节 走姿礼仪第二节 坐姿礼仪第三节 站姿礼仪第四节 蹲姿礼仪第五节 手势礼仪第六节 表情礼仪第六章 汽车销售顾问见面礼仪节 见面礼仪的基本内容第二节 见面礼仪的重要内容第三节 名片礼仪第七章 汽车销售顾问接待礼仪节 基础接待礼仪第二节 接待常用礼仪第八章 汽车销售顾问电话礼仪节 电话礼仪第二节 接打电话的具体礼仪第三节 手机使用礼仪第九章 汽车销售顾问沟通礼仪节 基本语言礼仪第二节 有效选择话题第三节 销售沟通技巧参考文献
作者介绍
序言
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【封面】
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