【现货!】市场营销学 加里 阿姆斯特朗(Gary Armstrong) 菲利普
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八五品
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作者加里 阿姆斯特朗(Gary Armstrong) 菲利普 科
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300242286
出版时间2017-06
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数540页
字数99999千字
定价85元
货号9787300242286
上书时间2024-12-03
商品详情
- 品相描述:八五品
- 商品描述
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基本信息
书名:市场营销学
定价:85.00元
作者:加里 阿姆斯特朗(Gary Armstrong) 菲利普 科特勒(Philip Kotler) 王永贵
出版社:中国人民大学出版社
出版日期:2017-06-01
ISBN:9787300242286
字数:750000
页码:540
版次:
装帧:平装
开本:128开
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编辑推荐
内容提要
作为科特勒教授的经典教材,本书在深度和难度之间达到了有效的平衡。不同于精简版,本书涵盖了完整且近期新的营销思想与实务。不同于扩展版,本书篇幅适中,适合一个学期教学使用。定位于营销初学者,本书从内容到形式都作了精心的编排。16章的适中篇幅、亲切的写作风格呈现出很前沿的主题。作者点评分布全书,多数图表配以文字注释,“减速带”专栏强调了重要的基本概念。
目录
篇 定义营销和营销过程 章 市场营销:创造和获取顾客价值 什么是市场营销 了解市场和顾客需要 制定顾客驱动型营销战略 制定整合的市场营销规划和方案 建立顾客关系 从顾客身上获取价值 变化的市场营销局面 营销概念的整合 第2 章 公司和营销战略:合作建立顾客价值与顾客关系 公司战略规划:定义营销的作用 设计业务组合 营销规划:合作建立顾客关系 营销战略与营销组合 营销管理工作 考核及管理营销投资回报率 第2 篇 理解市场和顾客价值 第3 章 营销环境分析 微观环境 宏观环境 对营销环境的反应 第4 章 管理营销信息以获取顾客洞察 营销信息和顾客洞察 评估营销信息需求 开发营销信息 营销调研 分析和利用营销信息 其他需要考虑的营销信息 第5 章 理解消费者行为与组织购买行为 消费者市场及消费者购买行为 购买决策过程 新产品的购买决策过程 组织市场及组织购买行为 第3 篇 设计顾客驱动型营销战略与营销组合 第6 章 顾客驱动型营销战略:为目标顾客创造价值 市场细分 目标市场的选择 差异化与定位 第7 章 产品、服务和品牌:创造顾客价值 什么是产品 产品与服务决策 服务营销 品牌战略:打造强势品牌 第8 章 新产品开发与产品生命周期战略 新产品开发战略 新产品开发流程 新产品开发的管理 产品生命周期战略 关于产品和服务的额外思考 第9 章 定价:理解并获取顾客价值 什么是价格 主要定价策略 影响价格决策的其他内部和外部因素 新产品定价策略 产品组合定价策略 价格调整策略 价格调整 公共政策与定价 0 章 营销渠道:传递顾客价值 供应链和价值交付网络 营销渠道的性质和重要性 营销渠道行为和组织 渠道设计决策 渠道管理决策 公共政策和分销决策 营销物流与供应链管理 1 章 零售和批发 零售 批发 2 章 顾客参与和传播顾客价值:广告与公共关系 促销组合 整合营销传播 广告 公共关系 3 章 人员推销和销售促进 人员推销 管理销售团队 数字化销售:在线、移动和社交媒体工具 人员推销过程 销售促进 4 章 直复营销、网络营销、社交媒体营销和移动营销 直复营销和数字营销 直复营销和数字营销的形式 数字营销和社交媒体营销 传统的直复营销形式 直复营销和数字营销中的公共政策问题 第4 篇 扩展营销领域 5 章 全球市场 全球市场的现状 审视全球市场环境 决定是否走向国际市场 决定进入哪些市场 决定如何进入市场 制定全球营销方案 决定全球营销组织 6 章 可持续营销:社会责任和伦理道德 可持续营销 社会对营销的批评 促进可持续营销的消费者行为 实现可持续营销的业务操作 附 录 附录1 营销计划 附录2 营销计算
作者介绍
序言
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