【发货快】谈判学概论 刘园主编 首都经济贸易大学出版社
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￥ 4.13 0.9折 ￥ 44 八五品
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作者刘园主编
出版社首都经济贸易大学出版社
ISBN9787563827466
出版时间2018-01
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数342页
字数99999千字
定价44元
货号9787563827466
上书时间2024-09-01
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商品详情
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基本信息
书名:谈判学概论
定价：44元
作者:刘园主编
出版社：首都经济贸易大学出版社
出版日期：2018-01-01
ISBN：9787563827466
字数：387000
页码：342
版次：
装帧：平装
开本：16开
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内容提要
目录
章 谈判学概述节 谈判的含义和特点第二节 谈判学的基南范畴第三节 谈判的基市原则第四节 谈判的基本程序第五节 谈判的主要类型案例应用第二章 谈判与公共关系节 公其关系的概念第二节 公共关系的多重含义第三节 公共关系的专题活动第四节 公其关系中的谈判原则案例应用第三章 谈判人员的组织与管理节 谈判人员的个饰素质第二节 谈判人员的群体构成第三节 谈判人员的管理案例应用第四章 谈判前的准备节 谈判前的信息准备第二节 谈判目标与对象的确定第三节 谈判方幕的制定第四节 模拟谈判案例应用第五章 谈判各阶段的策略节 谈判策略第二节 开局阶段的策略第三节 中间阶段的策略第四节 收局阶段的策略第五节 处理僵局的策略案例应用第六章 谈判技巧节 谈判技巧概述第二节 谈判中“听”的技巧第三节 谈判中“问”的技巧第四节 谈判中“答”的技巧第五节 谈判中“叙”的技巧第六节 谈判中“看”的技巧第七节 谈判中“说”的技巧案例应用第七章 谈判的心理建设节 谈判心理概述第二节 影响谈判的心理因素第三节 谈判中心理挫折的防范与应对案例应用第八章 各国文化差异对谈判的影响节 影响国际谈判风格的文化因素第二节 美洲人的谈判风格、礼仪与禁忌第三节 欧洲人的谈判风格、礼仪与禁忌第四节 亚洲人的谈判风格、礼仪与禁忌第五节 大洋洲人和非洲人的谈判风格、礼仪与禁忌案例应用第九章 控制场面：掌控谈判节 谈判驱动力第二节 谈判压力点第三节 如何取得谈判的控制第四节 处理困难谈判案例应用第十章 谈判经典案例分析节 外交谈判经典案例分析第二节 商务谈判经典案例分析第三节 科技谈判经典幕例分析第四节 其他经典小案例分析参考书目
作者介绍
序言
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【封面】
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