【现货】使命必达:联邦快递的管理真经 谢常实 编著 人民邮电出
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八五品
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作者谢常实 编著
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115127808
出版时间2005-05
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数206页
字数70000千字
定价25元
货号9787115127808
上书时间2024-07-09
商品详情
- 品相描述:八五品
- 商品描述
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基本信息
书名:使命必达:联邦快递的管理真经
定价:25.00元
作者:谢常实 编著
出版社:人民邮电出版社
出版日期:2005-05-01
ISBN:9787115127808
字数:70000
页码:206
版次:1
装帧:平装
开本:16开
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编辑推荐
名企课堂,轻松解读; 全力追踪物流行业先锋——联邦快递的发展足迹。 完全揭密联邦快递的核心竞争力与专业配送方法; 深刻体验联邦快递经营哲学中的人——服务——利润。 “用什么来形容一个新经济公司?全球化、沟通、创新、技术和战略愿景。只有联邦快递拥有所有这五个基本特征,并将它们作为自己的核心商业元素。” ——《连线》杂志 “联邦快递的空前成功有赖于多种因素,但最重要的是所有员工所表现出来的群策群力的精神和态度。” ——美国田纳西州前参议员霍华德·贝克 “联邦快递为沃尔玛提供了的服务,我们十分认可联邦快递的服务质量和水平。” ——沃尔玛公司物流副总裁大卫·赖夫
内容提要
随着经济的快速发展,物流变得越来越重要,联邦快递作为物流领域的领头羊,其成功绝非偶然,它有自己内在的秘诀。 本书从联邦快递的创立、发展、市场、产品、地域扩张、技术创新、人力资本、客户服务、品牌、电子商务等方面分析了该公司的成功秘诀,列举了联邦快递的实践案例,总结出联邦快递各业务发展的里程碑,能够让读者用最少的时间学到最多的知识。 本书既适合企业管理人员阅读,也适合物流领域的从业人员、咨询顾问、研究人员,以及对物流感兴趣的人阅读。
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