物流营销 胡延华 高等教育出版社 9787040511574
￥ 4.37 0.9折 ￥ 46.8 八五品
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作者胡延华
出版社高等教育出版社
ISBN9787040511574
出版时间2019-02
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数336页
定价46.8元
货号9787040511574
上书时间2024-06-25
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基本信息
书名:物流营销
定价：46.80元
作者:胡延华
出版社：高等教育出版社
出版日期：2019-02-01
ISBN：9787040511574
字数：
页码：336
版次：3
装帧：平装
开本：16开
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内容提要
目录
章 物流营销基础概述节 物流营销的概念、特征、作用与原则第二节 物流营销观念和理念的发展第三节 物流营销的流程第四节 物流营销人员应具备的基本素质第二章 物流营销市场分析节 物流营销市场分析的信息管理第二节 物流营销的市场分析第三章 物流目标客户选择节 物流市场细分第二节 物流目标市场选择第三节 物流市场定位第四章 物流服务项目开发节 物流服务项目的开发流程第二节 物流服务项目的开发策略第五章 物流目标客户开发节 开发物流新客户第二节 巩固物流老客户第三节 以投标方式获得物流客户第六章 物流营销策略制定节 物流服务产品策略第二节 物流服务定价策略第三节 物流服务分销策略第四节 物流服务促销策略第七章 物流客户服务管理节 物流客户服务质量管理第二节 物流客户满意度管理第三节 物流客户关系管理第八章 物流营销绩效评估节 物流营销绩效评估的内容第二节 物流营销绩效评估的流程第三节 物流营销绩效评估的方法参考文献
作者介绍
序言
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【封面】
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