中国书籍学术之光文库—服务外包的开放式发展战略（精装）

图书标准信息

• 作者 陈春干 著
• 出版社 中国书籍出版社
• 出版时间 2019-09
• 版次 1
• ISBN 9787506874892
• 定价 95.00元
• 装帧 精装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 264页
• 字数 235千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

《服务外包的开放式发展战略》从介绍外包浪潮、服务外包发展路径与存在问题、中国服务外包的基础构建开始，陈述中国服务外包的开放式发展前奏，服务外包开放式发展的国际经验，阐述中国服务外包的开放发展战略，进而论述一带一路、精准扶贫与服务外包的开放式发展，并研究在此过程中服务外包开放发展的风险控制，可为行业企业和中外学者进行相关研究提高借鉴。

【作者简介】

陈春干，高级经济师、副教授，高级网络营销职业经理人，美国PMP高级项目管理师。有企业工作10余年经历，曾任江苏美尔姿集团有限公司翻译、工业管理助理、档案主管、江苏美尔姿服饰有限公司办公室主任、外贸单证科长，南京双庆服装有限公司执行董事、总经理，苏州仕德伟网络营销基地有限公司经济顾问等职。2004年进入高校工作，从事工商管理、服务外包教学和科研工作，苏州工业园区服务外包职业学院教师，首届全国网上零售技能大赛组委会副主任委员，2010全国商科院校移动商务大赛副主任委员，教育部高职高专经管类课程资源建设专家委员会委员。在国内外期刊发表文章20多篇，出版《BPO基础简明案例教程》、《市场营销创新实践教程》、《商品流通实务》等教材多部，论文多次获省社科联表彰。

【目录】

章 外包浪潮

节 走近外包

第二节 外包的相关概念

第三节 与企业的外包视角

第二章 服务外包发展路径与存在问题

节 中国转向服务经济的路径选择

第二节 中国服务外包的现状

第三节 中国服务外包存在的问题

第三章 中国服务外包的基础构建

节 中国服务外包的发端

第二节 中国服务外包示范城市的发展

第三节 中国服务外包的扶持政策与措施

第四节 中国服务外包人才培训

第四章 服务外包的开放式发展前奏

节 全球化、服务外包与国际分工方式演进

第二节 服务外包与全球模式及其演化

第三节 全球服务业外包的趋势、影响与启示

第五章 服务外包开放式发展的国际经验

节 印度促进服务外包产业发展

第二节 爱尔兰促进服务外包产业发展

第三节 巴西促进服务外包产业发展

第四节 俄罗斯促进服务外包产业发展

第五节 菲律宾促进服务外包产业发展

第六节 埃及、墨西哥促进服务外包产业发展

第六章 中国服务外包的开放发展战略

节 中国软件与信息服务外包的发展战略

第二节 中国设计服务外包的发展战略

第三节 中国医药研发服务外包的发展战略

第四节 中国服务外包的发展战略

第五节 促进我国服务外包产业发展的政策选择

第七章 一路、扶贫与服务外包的开放式发展

节 一路与服务外包的开放式发展

第二节 扶贫战略思想与服务外包的开放式发展

第八章 中国服务外包开放发展的风险控制

节 组织设计

第二节 信息沟通

第三节 监督与协调

第四节 整合

参文献