公共关系学

图书标准信息

• 作者 刘雪林张风帆汤程桑 主编
• 出版社 电子科技大学出版社
• 出版时间 2018-01
• ISBN 9787564754792
• 定价 25.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开

【内容简介】

公共关系学公共关系学指以公共关系的客观现象和活动规律为研究对象的一门综合的应用学科，是研究组织与公众之间传播与沟通的行为、规律和方法的一门学科。公共关系学是一门应用很强课程，适用于个人及任何组织。全书内容包括：公共关系论，公共关系主体——社会组织，公共关系客体——公众，公共关系运作手段——信息传播，公共关系运作目的——提升组织形象，公共关系调查，公共关系策划，实施与评估，公共关系专项活动，公共关系危机管理。

【目录】

章公共关系概述

节公共关系的内涵

第二节现代公共关系的产生和发展

第三节公共关系的基本要素

第二章公共关系的职能和原则

节公共关系的基本职能

第二节公共关系的基本原则

第三章公共关系工作程序

节公共关系调查

第二节公共关系策划

第三节公共关系实施

第四节公共关系评估

第四章公共关系专题活动

第节公共关系专题活动概述

第二节新闻发布会

第三节展览会

第四节庆典活动

第五节赞助活动

第六节开放组织

第五章公共关系危机管理

节公共关系危机概述

第二节公共关系危机管理的原则和预警

第三节公共关系危机管理程序

第六章公共关系传播

节公共关系传播概述

第二节公共关系传播的基本媒介

第三节增强公共关系传播效果的途径

第四节影响公共关系传播的障碍

第七章企业形象策划

节企业形象和ci概述

第二节企业形象策划的原则

第三节企业形象策划的流程

第八章公共关系广告

节公共关系广告概述

第二节公共关系广告的类型

第三节公共关系广告设计

第九章公共关系文书

节公共关系文书概述

第二节请柬和邀请函的写作

第三节信函的写作

第四节公共关系新闻稿的写作

第十章公共关系礼仪

节公共关系礼仪概述

第二节公关人员的个人形象

第三节公关工作的基本礼仪

参文献