网络外部性下B2B平台的用户忠诚测评与投资决策研究

图书标准信息

• 作者 李莉；杨文胜
• 出版社 科学出版社
• 出版时间 2016-12
• 版次 31
• ISBN 9787030510358
• 定价 75.00元
• 装帧 其他
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 200页
• 字数 240千字

【内容简介】

b2b电子中普遍存在的用户忠诚度低现象，已经成为制约b2b台扩大和保持用户规模、提高生存能力的主要问题。b2b台如何构建有效的管理机制以提高用户忠诚水，需要对b2b用户的忠诚形成机理和b2b台的管理机制进行探索。本书综合运用实证分析、基于博弈论的数理分析和基于计算的实验分析相结合的研究方法，构建包含静态和动态影响因素的反映b2b台决策行为发生与改变内在规律的决策模型；设计描述b2b台中实体、事件、市场环境的系统，探索b2b台用户忠诚的内在机理，获得准确的、对市场环境具有动态适应的b2b台面向用户忠诚的投资策略，以期为b2b台的管理者科学地制定用户忠诚投资机制提供决策支持。项目研究对于b2b台的用户规模扩大和保持、乃至生存能力和市场竞争能力的提高具有理论指导意义。