这才是BI该做的事：数据驱动从0到1

图书标准信息

• 作者 都美香
• 出版社 清华大学出版社
• 出版时间 2021
• 版次 1
• ISBN 9787302657101
• 定价 69.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 页数 229页
• 字数 261千字

【内容简介】

本书以bi负责人的视角介绍bi分析师的核心工作和应具备的核心技能，并分析bi创造价值的专题，理论和实例并重。全书分为四部分：部分（、2章）为bi概述与团队组建，从介绍bi分析的基本概念说起，包含bi职责与数据驱动的概述，以及组建团队时需要虑的能力模型、团队选型、团队管理。第二部分（第3、4章）为bi体系搭建基础知识，包括数据获取与管理，指标体系的概念、设计模型与使用场景。第三部分（第5～9章）为bi创造价值专题，包括增长、价值主张、盈利、体验、风控五大专题。第四部分（0、11章）为回顾与展望，从衣、食、住、行、学五个方面回顾数据已经带来的变化与未来可预期的变化，后从进化的视角探讨应对人工智能范式转移的策略。
对于想要通过数据驱动业务、改善决策质量的互联网从业者来说，本书应该是一本非常实用的参书。

【目录】

部分bi概述与团队组建

章bi分析概述/2

1.1从“分析”的概念说起/3

1.1.1常见的分析概念/3

1.1.2bi分析的概念/8

1.2bi分析行业现状与bi的职责/9

1.2.1没有什么不在被数字化/9

1.2.2我们相信上帝，但其他人必须提供数据/14

1.2.3bi团队的职责/15

1.2.4bi团队的常见分类/16

1.3数据驱动概述/17

1.3.1数据驱动业务的衡量维度/17

1.3.2数据驱动业务的大体流程/19

第2章组建bi团队/22

2.1“人”：数据分析师画像/23

2.1.1分析师通用能力/23

2.1.2不同部门对应的bi分析师特征/24

2.1.3不同任务属对应的bi分析师特征/25

2.2bi团队的架构设置与部门间协作/27

2.2.1bi团队外部架构/27

2.2.2bi跨部门协作机制/29

2.3团队管理/32

2.3.1团队选型/32

2.3.2团队运作机制/36

第二部分bi体系搭建基础知识

第3章数据获取与管理/40

3.1数据采集（以外业务为例）/41

3.1.1数据源类型/41

3.1.2数据源的信息结构/44

3.1.3数据传输与存储/46

3.2数据质量管理/49

3.2.1数据质量标准/49

3.2.2数据质量治理/50

3.3新型数据源/52

3.3.1关注传感器的数据/52

3.3.2音频、等非结构化数据的解析与应用/53

3.3.3标注数据/55

第4章搭建指标体系/57

4.1指标体系的概念、作用和衡量标准/58

4.1.1指标体系的概念/58

4.1.2指标体系的作用/60

4.1.3指标体系的衡量标准（以外场景为例）/64

4.2指标体系的设计模型/66

4.2.1关键指标法（以电商和在线教育为例）/67

4.2.2osm模型（以在线教育为例）/69

4.2.3aarrr海盗指标法（以在线教育为例）/73

4.2.4用户旅程地图模型（以电商为例）/75

4.3指标体系的开发流程/78

4.4指标体系的使用场景（以外业务为例）/78

4.4.1维度业务监控/78

4.4.2周维度业务诊断/80

4.4.3月维度业务复盘/82

4.4.4支持常业务决策/84

第三部分bi创造价值专题

第5章专题：增长/88

5.1概念/89

5.1.1增长黑客的概念/89

5.1.2增长金字塔：找到市场契合点和价值投递引擎/90

5.1.3增长黑客的运营机制/92

5.2数据科学的演绎/95

5.2.1人工智能的高光时刻/95

5.2.2提炼算法替代决策的机会点/96

5.2.32%的人通过机器控制98%的人/97

5.2.4提问题的能力才是核心能力/99

5.3数据驱动增长的案例（以在线教育为例）/101

5.3.1获客：注册/102

5.3.2激活：转化/103

5.3.3留存：退费/104

5.3.4盈利：续费/105

5.3.5传播：转介绍/107

5.3.6附：增长分析中常用的算法模型/108

第6章专题：价值主张/110

6.1实现价值主张的分析方法/111

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