研磨用户体验——贯穿产品设计的思路|方法|实践

图书标准信息

• 作者 王雪诗
• 出版社 清华大学出版社
• 出版时间 2022-06
• 版次 1
• ISBN 9787302603283
• 定价 69.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 纯质纸
• 页数 175页
• 字数 265千字

【内容简介】

《研磨用户体验 : 贯穿产品设计的思路、方法、实践》结合优秀产品案例，以产品设计方法为框架，从提出问题、展开研究再到设计开发、产品迭代，为读者提供实用知识，同时分享设计管理与领导力的方法与经验。 《研磨用户体验 : 贯穿产品设计的思路、方法、实践》还包含嘉宾访谈，通过亲身经历分享职业经验与行业洞察，为读者提供多角度观点。最后的附录总结了实操性工具箱，并附上书单以便读者查阅。

【作者简介】

王雪诗，毕业于哈佛大学设计学院，在校期间曾获学院国际生最高金额奖学金之一的马可波罗奖学金，是琢磨琢磨科技和凯诺空中设计课的创始合伙人。

曾获福布斯中国30位30岁以下精英（2018年）、G20青年企业家联盟菁英人才、APEC创变者称号。从事设计和用户体验的教育、创意设计领域的企业服务和数字化战略领域咨询。她教授过的学生遍布哈佛、哥大、宾大、UCL等世界名校和各个知名互联网企业。同时，在体验设计领域具有颇多经验，她曾为多家世界500强企业提供设计和用户体验咨询，并曾任职于多家知名互联网公司。目前投身于消费领域的创新创业。

曾编著《新设计书·奇想1》和《新设计书·奇想 建筑》，合著有《在哈佛遇见更好的自己》。

【目录】

第一章  共情、探索、定义  1

行为来源于场景，场景来源于故事  2

“知识的诅咒”，抛开专业，回归无知  7

“无障碍的影响力远比你想的要大”

—对话谷歌无障碍设计主管夏冰莹  14

研究的终极目的：提出正确的问题  19

好的设计师应该特别能讲故事

—对话爱彼迎资深设计经理王莹  25

第二章  将想法转化成可感的产品  33

功能不是目的，价值才是  34

鼓励更多的点子，而不是“正确”的点子  41

最小可行产品快速验证  49

玩具设计的匠心和初心

—对话MGA Entertainment玩具设计师祁梦媛  54

第三章  测量、验证并持续迭代  59

敏捷设计开发工作流  60

如果你无法测量它，你就无法管理它  71

用户参与的产品设计  82

设计师赋能企业用户创造更多价值

—对话VMware产品设计师韩雨栩  88

第四章  好的产品是成就用户  93

不是更好的产品，而是更好的用户  94

帮助用户成就卓越  99

平衡企业和终端用户需求，最高效帮助客户成功

—对话SAP设计经理韩梦箫  107

第五章  设计管理与领导力  113

为什么每个人都要理解公司业务？ ?  114

如何组织一次高效的设计讨论会？  118

如何制定统一的设计标准？  122

如何招募体验设计师？  130

如何构建知识体系和能力框架？  135

发挥设计领导力

—对话福特汽车创新和设计实验室资深经理孟夏  138

附录一

工具箱  143

发现阶段  145

定义阶段  152

发展阶段  161

交付阶段  168

附录二

推荐书单  173