职场人格AI测试：让沟通更有效的行为观察术

图书标准信息

• 作者 [美]德鲁·达戈斯蒂诺；格雷格·斯克鲁特
• 出版社 中国人民大学出版社
• 出版时间 2022-07
• 版次 1
• ISBN 9787300306643
• 定价 69.00元
• 装帧 其他
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 252页
• 字数 150千字

【内容简介】

自从我们的世界变得高度互联，人与人之间反而变得相互猜忌。我们正在想尽一切办法应对一个隐藏在表面之下的大问题，那就是虽然建立联系变得越来越容易，但我们与他人沟通、建立信任关系却变得越来越难。AI技术的分支——人格AI带来了解决之道。它综合运用人格心理学、数据科学和机器学习创建人格画像，能够帮助职场人士利用数据构建有意义的关系，打破沟通障碍，与他人共情并建立和谐的关系，从而赢得更多的机会，实现个人的加速成长。
  作者认为，当你能够准确地判断人们的人格特质时，你就能了解他们真正关心的是什么，就能利用这些信息更有效、更顺畅地与他们沟通，改善你与他们的关系，并赢得他们的信任。有了这种信任，你就有了影响力。你将在本书中了解到：
  ·如何识别你的人格类型及其特点；
  ·如何发挥你的优势和有效地管理你的盲点；
  ·如何与他人合作，从而建立起一种互利互惠的伙伴关系；
  ·如何通过共情让每一次互动都变得更丰富、更有意义和更有效；
  ·如何调整你的沟通方式，并在应对各种困境时做到收放自如；
  ·如何为你的个人成长做出更好的决策，并让你的整个职业生涯和周围的所有人受益。

【作者简介】

德鲁·达戈斯蒂诺，Crystal公司首席执行官。《公司》（Inc.）、《财富》（Fortune）、快公司（Fast Company）、美国有线电视新闻网（CNN）、《麻省理工科技评论》（MIT Technology Review）、《连线》（Wired）和《卫报》（The Guardian）等均对他及其Crystal公司做过特别报道。他曾在一家名为Attend.com的活动管理软件公司担任首席技术官。

格雷格·斯克鲁特，Crystal公司董事长兼首席运营官，运用AI更好地了解人格并建立更牢固关系这一理念的积极践行者。他曾担任健康技术初创公司Netpulse的增长副总裁（直到该公司于2018年被eGym公司收购）以及Attend.com公司的首席执行官。

【目录】

第一部分 人格的真相：在不可预知的世界中理解人类的行为

第1 章 不了解人的沉重代价 / 003

第2 章 独特人格的内涵 / 015

第3 章 成功沟通面临的最大挑战 / 019

第4 章 如何了解他人的人格 / 026

第5 章 人格图谱 / 035

第二部分 阅读你的“使用手册”：了解你的人格以及如何驾驭它

第6 章 人格差异塑造关系 / 045

第7 章 如何确定你的人格类型 / 048

第8 章 16 种人格类型 / 051

第9 章 我是如何解雇（又再次雇用）自己的 / 107

第三部分 人格AI 如何工作：了解驱动人格革命的技术

第10 章 为什么软技能最难掌握 / 117

第11 章 AI 技术如何影响你 / 121

第12 章 揭开人格AI 的神秘面纱 / 127

第13 章 用人格AI 察人识人 / 147

第四部分 富有成效的沟通：用人格洞察力引领高质量对话

第14 章 如何与不同人格类型的人沟通 / 153

第15 章 人格AI 与电子邮件 / 156

第16 章 人格AI 与销售会议 / 169

第17 章 人格AI 与艰难的谈话 / 178

第五部分 成为更优秀的领导者：运用人格画像构建团队

第18 章 了解你团队的动态 / 187

第19 章 不同人格类型的人如何相处 / 195

第20 章 在整个团队中创造“化学反应” / 205

第21 章 成为共情驱动的领导者 / 211

第六部分 做出负责任的预测：正确、合乎道德地使用人格AI

第22 章 如何正确使用人格数据 / 229

后记/238