谈判与推销技巧

图书标准信息

• 作者 张照禄 编
• 出版社 西南财经大学出版社
• 出版时间 2013-08
• 版次 4
• ISBN 9787550411654
• 定价 38.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 304页
• 字数 405千字

【内容简介】

　　这本书还用了大量的篇幅来论述商业推销战略、策略及商业谈判技巧，可以说，它也是一部心理学与行为学相结合的行为心理学。

  这本书还提出了不少富有哲理的见解。作者引用了不少理论家的著名论断、企业家的经验之谈，发人深省，它又可以说是一本通俗的哲学。

  这本书还提出了一些需要由经济学或技术经济学去研究的课题，如“零和原理”、 “商品市场寿命周期”等，限于篇幅，作者没有展开，但它向我们揭示：实用经济学需要理论经济学的指导，它的建立和发展需要相关的经济学的配套。

  这本书的适用性还在于它的案例，不仅介绍了当代的案例，而且介绍了历史上的案例。从商代市场上的击鼓、吹箫、敲锣，到评介国外较早的“可口可乐”招牌，到评介国内第一幅电影明星打的广告，案例来源之广，取材之精，反映出作者知识面之广，用心之良苦。从国家来说，涉及美国、日本、德国、意大利、墨西哥、印度、巴西、秘鲁、英国、新加坡、伊朗；从城市和地区来说，涉及北京、天津、上海、大连、青岛、厦门、深圳以及中国台湾地区。作者取材着眼于现实生活，让你读来顿觉妙趣横生，轻松愉快。

【目录】

第一篇　商业谈判

　第一章　谈判概述

　　第一节谈判概念

　　第二节谈判理论

　　第三节　网络谈判探讨　

　小结　

　第二章　商业谈判实务　

　　第一节　商业谈判中应注意的基本问题　

　　第二节　商业谈判准备　

　　第三节　商业谈判程序　

　小结　

　第三章　商业谈判技巧　

　　第一节谈的技巧　

　　第二节　听的技巧　

　　第三节　沟通技巧　

　小结　

　第四章　商业谈判策略　

　　第一节　常见的商业谈判策略　

　　第二节　处于不同地位的对应谈判策略　

　小结　

第二篇　商品推销

　第五章　商品推销概述　

　　第一节　商品推销的含义与作用　

　　第二节　商品推销的分类　

　　第三节　商品推销的内容　

　小结　

　第六章　推销人员培训

　　第一节　推销人员的素质

　　第二节　推销人员应具备的知识结构

　　第三节　推销成功的法则

　小结

　第七章　推销的基本方法

　　第一节　购买心理与购买行为

　　第二节　唤起购买者注意的主要方法

　　第三节　激发购买者兴趣的主要方法

　　第四节　打消购买者疑虑的主要方法

　　第五节　促成交易的主要方法

　小结

　第八章　商品推销的战略与策略

　　第一节　商品推销战略

　　第二节　商品推销策略

　　第三节　商品推销与市场竞争

　小结

　第九章　推销的组织与管理

　　第一节　现代推销环境的深刻变化

　　第二节　推销职能与推销工作的组织

　　第三节　提高推销工作管理水平

　小结

第三篇　谈判与推销案例评析

附录