商务英语核心技能实训教程

图书标准信息

• 作者 王录、冯岚 编
• 出版社 高等教育出版社
• 出版时间 2015-06
• 版次 1
• ISBN 9787040416145
• 定价 45.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 280页
• 字数 643千字
• 正文语种 简体中文，英语
• 丛书 商务职业英语核心技能系列

【内容简介】

　　《商务英语核心技能实训教程》由8个核心技能项目组成，即商务交际、商务管理、客户服务、电话交流、求职应聘、会议组织、市场营销和跨文化商务沟通。学生用书由实训手册和配套的练习册组成，每一模块由实践技能、实践目的／实践目标、实践任务流程图、实训要求（含需要具备的先修技能、实训条件建议、实训课时建议）、实践活动、自我总结与评价、小结等组成。建议学生实训前预习练习册并在教师指导实践后完成，之后由指导教师讲评、总结。由于我国高职高专院校开设商务英语实训的时问不等、条件各异，建议灵活选择适用的章节，既可以作为有关课堂教学同步实训，也可以独立实践。具体使用过程中，建议教师根据学生情况和实践条件等，对单元内容和实践活动灵活地进行取舍

【目录】

IConInstructions
Module1BllsinessSociatising
SkillABuildingaBusinessNetwork
SkillBMaintainingtheBusinessRelationship
SkillCImprovingBusinessRelationships

Module2BusinessReception
SkillAImage&Presentation
SkillBCommunicationSkills
SkillCOrganisationalSkills

Module3Marketing
SkillASegmentation
SkilIB4P'S

Module4Sales
SkillABackgroundKnowledge
SkillBBeginningtheSalesProcess
SkillCNegotiationPhase

Module5JobInterview
SkillAPrepareforthelobInterview
SkilIBTheInterview
Module6BusinessMeeting
SkillAPreparefortheMeeting
SkillBCondudtheMeeting
SkillCAftertheMeeting

Module7Ci'dstomerServiee
SkilIAGeneraICustomerService
SkilIBAfter-salesService

Module8InterculturaIBusineSSCommunication
SkillACulturalDiversity
SkilIBEast-WestDifferences
SkillCInterculturaICommunicationinBusiness
SkillDImprovingInterculturalCommunication