长期品牌管理

图书标准信息

• 作者 何佳讯 著
• 出版社 格致出版社
• 出版时间 2016-04
• 版次 1
• ISBN 9787543225916
• 定价 68.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 403页
• 字数 409千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 上海市学术著作出版基金丛书

【内容简介】

　　书名中的“长期品牌”其实指的是中国的老字号品牌。全书分“理论基础”、“实证与战略”、“工具应用”三大篇，全面系统地论述了老品牌的管理、维护和振兴问题。作者根据西方品牌活化理论，对中国老品牌的振兴提出了以下几点建议：首先，实施怀旧战略，以情感诉求建立消费者关系；其次，重估品牌精髓和意义，加强对品牌故事的宣传；再次，老品牌应该在“新”上下功夫，要表里并重；最后，实行联合品牌经营战略，以无形资产撬动有形资产。总之，中国老字号和老品牌的振兴和复苏要遵循“品牌活化矩阵”（BRM），也就是说，要两条腿走路，而不是单一的途径。这一点是以前业界所没有认识到的，也是本书的独特贡献。

【作者简介】

　　何佳讯，华东师范大学商学院教授，1969年出生，管理学博士，华东师范大学教授，博士生导师（战略品牌管理与消费者行为研究方向），硕士生和MBA导师（市场营销与品牌管理方向），学科带头人；品牌科学研究中心主任；2012年1月起任工商管理系系主任。国家教育部“新世纪优秀人才支持计划”获得者。美国北卡罗来纳大学Kenan-flagler商学院访问研究学者；美国市场营销协会（AMA）会员，美国消费者研究学会（ACR）会员。兼任《营销科学学报（JMS）》（清华和北大主办）专业主编；国家自然科学基金、国家留学基金、教育部人文社科基金、浙江省自然科学基金评审专家；教育部学位与研究生教育发展中心评审专家；中国市场学会理事；欧洲JournalofMarketingTrends编委等。主要学术研究领域为：市场营销、消费者行为与品牌管理。侧重于研究基于顾客的品牌资产测量和管理、基于心理的消费者-品牌关系、跨文化消费者行为与营销本土化、转型经济体和新兴市场的品牌建立、服务感知质量与关系营销等。

【目录】

自序 品牌与品牌化研究的取向、格局及趋势
引言 把握长期品牌管理的精髓
中国老品牌的刻板印象
长期品牌管理的精髓
以持续创新打破“变与不变”的简单平衡
理论基础篇
第一章 品牌活化原理与战略：品牌活化矩阵
第一节 品牌活化原理
一、认知心理视角
二、社会心理视角
三、品牌活化矩阵
第二节 品牌活化战略决策
一、品牌活化的条件
二、品牌活化的决策
三、战略指引：中国老品牌的振兴方略
第二章 基于家庭的品牌资产来源：一个新视角
第一节 消费者行为领域代际影响研究概况
一、代际影响的表现和测量
二、代际影响的决定因素和形成机理
三、代际影响的持续或减弱
第二节 代际影响与品牌资产来源
一、代表性研究成果
二、测量与数据分析方法
三、建立代际品牌资产构念
实证与战略篇
第三章 老品牌市场细分及战略指引
第一节 创新特质与怀旧倾向：探究老品牌的“变与不变”
一、理论背景
二、研究一：焦点小组访谈：消费者对老品牌“变与不变”的态度
三、研究二：基于创新特质和怀旧倾向的老品牌市场细分
四、结论与战略指引
第二节 物质主义、怀旧倾向与中外品牌态度
一、理论背景与假设
二、研究与调研设计
三、数据分析与结果
四、结论与战略指引
附录
第四章 品牌个性与品牌延伸及其战略指引
第一节 “仁和”与“时新”：老品牌个性评价的关键特征
一、理论背景
二、研究方法
三、数据分析与结果
四、结论与战略指引
第二节 品牌个性认知对品牌延伸评价的影响
一、理论背景与研究假设
二、研究方法
三、数据分析与结果
四、结论与战略指引
第三节 品牌个性认知对品牌延伸评价影响的再研究
一、理论背景与研究假设
二、研究方法
三、数据分析与结果
四、结论与战略指引
第五章 品牌情感的结构及战略指引
第一节 中国文化背景下品牌情感的结构
一、理论背景、构念建立与假设
二、中国消费者品牌情感结构的实证
第二节 品牌情感对品牌资产的作用及中外品牌差异
一、数据分析与结果
二、结论与战略指引
第六章 品牌关系质量及战略指引
第一节 定性研究：传承与隔断
一、研究动机与理论背景
二、研究方法
三、老字号品牌关系质量：基本构面的解释
四、代际间的品牌关系质量差异：传承或隔断的品牌资产
五、结论与战略指引
第二节 定量研究：世代差异与代际影响
一、文献回顾
二、研究方法与数据来源
三、数据结果与分析（一）：老品牌态度评价的世代差异
四、数据结果与分析（二）：代际影响类型的调节作用
五、结论与战略指引
第七章 品牌态度的代际影响及战略指引
第一节 消费行为代际影响的动力机制
一、理论背景与研究现状
二、研究方法
三、研究结果
四、结论与战略指引
第二节 基于外显与内隐态度的实验比较
一、文献回顾和理论假设
二、实验设计与实验过程
三、统计处理与实验结果分析
四、结论与战略指引
第三节 权力距离的调节作用
一、理论背景及研究假设
二、研究方法
三、数据分析
四、结论与战略指引
第八章 代际品牌资产：形成机制及战略指引
第一节 正向代际品牌资产研究
一、文献回顾
二、研究一：探索消费行为正向代际影响的前因后果
三、研究二：实证正向代际品牌资产的形成路径与结构
四、结论与战略指引
第二节 反向代际品牌资产研究
一、文献回顾
二、研究一：探索消费行为反向代际影响的前因后果
三、研究二：实证反向代际品牌资产的形成路径与结构
四、结论与战略指引
工具应用篇
第九章 中国消费者品牌关系质量模型
第一节 品牌关系质量本土化模型的建立与验证
一、理论背景
二、理论建构
三、研究方法与数据收集
四、数据分析与结果
五、CBRQ模型的应用
第二节 品牌关系质量模型的高阶因子结构与测量
一、实证研究与模型假设
二、拟合数据结果评价
三、CBRQ高阶因子模型的应用
附录：中国消费者品牌关系质量（CBRQ）量表
第十章 代际品牌资产的结构与测量
第一节 研究一：定性研究
一、研究目的、样本与过程
二、研究结果
三、结论
第二节 研究二：定量研究
一、量表发展、问卷编制与调研设计
二、结果分析（一）：正向代际品牌资产量表（IGBF-F）
三、结果分析（二）：反向代际品牌资产量表（IGBE-R）
四、结果分析（三）：代际品牌资产量表的应用
五、结论与IGBE量表的应用
附录：消费者代际品牌资产量表（IGBE）
第十一章 消费者怀旧倾向量表的开发与验证
第一节 理论背景
一、消费者怀旧的构成与怀旧倾向测量
二、中国人的过去时间取向、过去自我与怀旧倾向
第二节 研究方法与设计
一、测项产生、初测与调整
二、正式研究的问卷设计与测试样本
三、效度验证变量
第三节 定量研究
一、研究一：测项降维与探索性因子分析
二、研究二：验证性因子分析
三、研究三：总样本CHINOS预测效度检验
四、研究四：CHINOS的法理效度验证
五、研究五：效度比较验证之一
六、研究六：效度比较验证之二
七、研究七：效度比较验证之三
八、结论与CHINOS量表应用
附录：中国消费者怀旧量表（CHlNOS）
参考文献