旅游业人力资源管理：英文

图书标准信息

• 作者 鄢清华 编
• 出版社 武汉大学出版社
• 出版时间 2018-01
• 版次 1
• ISBN 9787307197831
• 定价 45.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 234页
• 字数 299千字
• 正文语种 英语

【内容简介】

　　《旅游业人力资源管理：英文》主要介绍人力资源管理领域的主要概念和方法，并带领交换生前往重庆本土企业考察其人力资源管理体系现状，以期让国际交换生更多地了解中国企业的人力资源管理体系。此后直到2016年年底，我几乎每年都为我校国际交换生开设此门课程。2014年，我有幸受到时任我校旅游与国土资源学院副院长，现在的常务副院长王宁教授的邀请，为2013级国际旅游实验班的学生开设“旅游业人力资源管理”课程，采用全英文授课。尽管课程在一定程度上受到了学生和王宁教授的认可，但是和为国际交换生授课一样，都面临一个问题，即在国内很难找到一本与中国企业尤其是中国旅游行业紧密结合的全英文人力资源管理教材。2016年年初，王宁教授邀请我编写一本关于旅游业人力资源管理的全英文教材，虽然本人学术积累有限，在业内也默默无闻，但依然斗胆接下此重任。《旅游业人力资源管理：英文》的编写参考了国内外大量的公开出版的文献、案例、数据、新闻以及人力资源从业者的博客等相关资料，以期能让《旅游业人力资源管理：英文》的读者了解人力资源管理的基本理论和方法，了解目前人力资源管理发展的趋势，当然《旅游业人力资源管理：英文》大部分案例、数据、模板都以旅游业为背景。《旅游业人力资源管理：英文》适合中外学生阅读，尤其可以帮助外国留学生、交换生系统地了解中国企业人力资源管理体系。

【目录】

1 Human Resource Management in the Tourism Industry： An Introduction
1．1 Introduction
1．2 What Is Human Resource?
1．3 What Is HRM?
1．4 Human Resource Management Functions
1．5 Who Performs HRM Activities?
1．6 The Changing Role of HRM
1． 7 The Organizational Structure of the HR Department
1．8 The Key Competencies of HR Professionals

2 Job Analysis
2． 1 Job and Job Analysis
2．2 JobAnalysisProcess
2．3 What to Collect During Job Analysis?
2．4 Job Analysis Methods
2．5 Job AnalysisTools
2．6 Job Description and Job Specification
2．7 Job Design
2．8 Job Redesign

3 Staff Recruitment and Selection
3．1 Why Is Recruitment Essential?
3．2 What Is Recruitment?
3． 3 Recruitment Process
3．4 Biasin the Recruiting Process
4 StaffTrairung
4．1 Why Do We Need Training?
4．2 When Do We Do Training?
4．3 Systems View of Training-Stages in a Training Program
4．4 Training Needs Analysis
4．5 Training Objectives and Priorities
4．6 Training Methods
4．7 New Staff Orientation
4．8 Management Trainee Program
4．9 Management Training
4．1 0 Designing the Training Program
4． 11 Train the Trainer
4．1 2 Implementing the Training Program
4． 13 Training Evaluation
4． 14 Efficient Transfer of Learning During Training

5 Performance Management
5． 1 Definition of Performance Management
5．2 Why Is Employee Performance Management Important?
5．3 Objectives of Performance Management
5．4 The Performance Management Process
5．5 Uses of Performance Appraisals
5．6 Methods for Performance Appraisal
5．7 Who Is the Rater?
5．8 360-degree Appraisal
5．9 The Balance Scorecard(BSC)
……
6 Compensation Management
References