说服心理学:快速改变他人认知,让对方完全信服的人际互助课
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35
全新
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作者赵颖 著
出版社群言出版社
出版时间2015-11
版次1
装帧平装
货号R1库 11-18
上书时间2024-11-20
商品详情
- 品相描述:全新
图书标准信息
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作者
赵颖 著
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出版社
群言出版社
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出版时间
2015-11
-
版次
1
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ISBN
9787802569324
-
定价
35.00元
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装帧
平装
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开本
16开
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纸张
轻型纸
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页数
240页
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字数
210千字
- 【内容简介】
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人事之间,难在说服;说服之间,成在心理。对于现代人来说,谁能够在有限的时间里采取最合理的方法打动对方的内心,用语言控制对方,谁就能拥有非凡的影响力。在生活中,我们需要说服的对象有很多,他有可能是你的父母、你的上司、你的顾客、你的朋友或者是你应聘的主考官。并且,我们随时可能遇到要说服别人的情况,如果不掌握说服的技巧,就难以达到让他人理解认可的目的。
本书从八个方面对说服心理学进行了全面的阐述,用一个个鲜活的案例讲解了在我们生活中的各种成功说服他人的方法和技巧,帮助读者能够获得源源不断的支持和帮助,掌握自己的命运,甚至改变身边人的人生方向。
- 【作者简介】
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赵颖,本名刘朋,曾就读于哈尔滨工业大学化工机械专业和黑龙江省行政学院。现任大庆市物业管理公司纪委监察部副主任。曾发表论文数篇,爱好书法及写作,曾执笔及出版发表作品:《哈佛思维课全集》《好家庭就是好学校》《加强修养是新时期领导干部的必修课》《弘扬正能量,提高职工自制力》等。
- 【目录】
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Chapter 1 企图说服对方前,先摸清对方的心理
每个人都渴望获得社会认同
虚荣心是可以用来说服对方的砝码
渴望获得尊重是人的天性
求知欲是推动人进步的心理力量
摸透人们的从众心理
观察表情,窥探内心
听懂弦外之音,领悟对方的真实想法
Chapter 2 精心设计,提前准备,为说服暖场
找到双方的共情之处
先拿到说服的敲门砖
选择合适的着装
了解对方的性格特征
选择一个合适的场所说服对方
为劝说营造一种愉悦的氛围
Chapter 3 传播和灌输你的价值观
要想让别人信服,先让自己信服
精彩的演讲,使人对你产生幻想
植入理念,给予理性的梦想
循循善诱地说服别人
为对方提供一个舞台
打动心才能改变思想
Chapter 4 有理有据,使对方充分信服
借助名人或权威效应
找到双方共同点
对症下药,具体问题具体分析
抓住对方的把柄
好话说到点子上
简短和系统地说话
重要的是达成下一步
Chapter 5 必要的身体语言,会增强话语的诚意
让肢体语言为你的说服加分
关注不经意间的小动作
通过眼神来说服一个人
利用微笑,增强吸引力
借助手势,表达你的心声
和对方进行适当的身体接触
训练自己对肢体语言的敏感度
Chapter 6 运用说服技巧,让人无条件跟你走
有选择地组合信息,说自己该说的话
用目标牵着对方的鼻子走
学会造势,让自己先占据主动
让他人不自觉地跟你走
“新”观点更具吸引力和说服力
利用自己人效应获取对方好感
巧妙地劝说别人
抛砖引玉,获得更大利益
最后一刻,掌握好说服的命脉
Chapter 7 面对分歧,积极寻求灵活应对策略
永远抱着积极乐观的心态
不妨从侧面迂回进攻
以情动人,化解沟通坚冰
用包容让对方放松警惕
退让让关系更加紧密
学会激发对方的内部动机
知己知彼,方能百战不殆
Chapter 8 做一个有修养的说服之王
适当使用形式化的语言
重视对方的感受
给对方留足面子
做个细节达人
多多赞美他人
勇于承担责任
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