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现代旅游礼仪与沟通艺术
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山东泰安
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作者舒伯阳、邵晓辉、徐静 编著
出版社南开大学出版社
出版时间2013-09
版次2
装帧平装
货号R5库 12-2
上书时间2024-12-03
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商品详情
- 品相描述：全新
图书标准信息
- 作者 舒伯阳、邵晓辉、徐静 编著
- 出版社 南开大学出版社
- 出版时间 2013-09
- 版次 2
- ISBN 9787310043002
- 定价 28.00元
- 装帧 平装
- 开本 16开
- 【内容简介】
- 本书内容主要包括：礼仪的原理常识；现代交往礼仪；人际沟通原理概述；旅游从业者的“三仪”；旅游从业者的行为与素质；旅游从业者的礼貌用语；旅游活动中的人际沟通；人际交往中的沟通技巧；旅游从业中的实用沟通艺术等。
- 【目录】
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作者介绍
序言
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