金融服务营销 丁宁,丁溧 编 新华文轩网络书店 正版图书
经济理论、法规 新华书店全新正版书籍
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全新
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作者丁宁、丁溧
出版社清华大学出版社
ISBN9787302639459
出版时间2024-06
版次1
装帧平装
开本其他
页数220页
定价49元
货号1203407784
上书时间2024-11-10
商品详情
- 品相描述:全新
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- 商品描述
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本教材将着重以银行为例,对其服务营销进行详细阐述,其他诸如证券公司、保险公司等非银行金融机构的营销异曲同工。就主要内容而言,涵盖金融营销基本理论、金融营销STP战略、银行服务营销、客户经理制、营销人员的激励机制、金融业客户关系管理(CRM)、金融机构品牌战略、金融机构的企业识别系统战略(CIS)、金融机构的产品创新等主要内容,系统而全面地介绍了金融服务营销的基础理论知识,以及商业银行和其他非银行金融机构如何运用各类工具实现服务营销,为金融学专业学生及业界人士提供学习金融服务营销的书面材料。
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