民航服务礼仪与职业素养(新时代航空服务类系列教材)
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作者蒋彦 主编；谢媛媛；刘雅瑛
出版社重庆大学出版社
出版时间2024-01
版次1
装帧其他
货号1203218929
上书时间2024-08-24
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商品详情
- 品相描述：全新
- 新华文轩网络书店 全新正版书籍
- 商品描述
- 《民航服务礼仪与职业素养》由谢媛媛,刘雅瑛,蒋彦主编
图书标准信息
- 作者 蒋彦 主编；谢媛媛；刘雅瑛
- 出版社 重庆大学出版社
- 出版时间 2024-01
- 版次 1
- ISBN 9787568940146
- 定价 52.00元
- 装帧 其他
- 开本 16开
- 页数 204页
- 字数 236千字
- 【内容简介】
- 《民航服务礼仪与职业素养》由谢媛媛,刘雅瑛,蒋彦主编
- 【目录】
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模块一民航服务礼仪与职业素养概述
任务一民航服务礼仪
任务二职业素养
模块二民航服务人员职业形象塑造
任务一服饰规范
任务二妆容规范
任务三发型规范
任务四体态规范
模块三民航服务人员日常交往礼仪
任务一称呼礼
任务二介绍礼
任务三鞠躬礼
任务四握手礼
任务五手势礼
模块四民航服务人员地面服务礼仪
……
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