数字营销(第二版) 陈国胜,陈凌云 编 新华文轩网络书店 正版图书

图书标准信息

• 作者 陈国胜 编者；陈凌云；责编:张旭凤；赵宏洋
• 出版社 东北财经大学出版社
• 出版时间 2024-01
• 版次 2
• ISBN 9787565450136
• 定价 46.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 页数 296页
• 字数 392千字

【内容简介】

:
本教材分为11章，包括数字营销概述，数字营销新理念，数字营销中的消费心理，数字化营销方式和策略，大数据在数字营销中的应用，人工智能在数字营销中的运用，VR、AR、HR在数字营销中的应用，人格化电商：网红与IP，新媒体运营，直播营销，软文营销等内容。
    本教材为校企合作开发教材，我们将典型岗位(群)职业能力要求分解编入教材，内容能够很好地体现数字营销职业岗位(群)的任职要求。

【目录】

 章  数字营销概述／1
1.1  数字营销的内涵／2
1.1.1  数字营销的概念／2
1.1.2  数字营销的特征／3
1.2  从传统营销到数字营销／5
1.2.1  “4p”营销理论／5
1.2.2  “4c”营销理论／6
1.2.3  如今的数字营销／7
1.3  数字营销的发展／8
1.3.1  数字营销1.0：基于web 1.0的单向营销／8
1.3.2  数字营销2.0：基于web 2.0的互动营销／9
1.3.3  数字营销3.0：基于大数据的营销／9
1.3.4  数字营销4.0：基于人工智能的智慧营销／10
第2 章  数字营销新理念／15
2.1  数字营销思维／17
2.1.1  未来的“五新”时代／17
2.1.2  重构商业模式／20
2.1.3  营销思维的转变／21
2.2  新4c 法则／23
2.2.1  新4c法则的内涵／23
2.2.2  新4c法则实要点／24
2.3  4d 营销模型／30
2.3.1  4d营销模型提出的背景／30
2.3.2  4d营销模型的内涵／30
2.3.3  4d营销模型的应用／35
第3 章  数字营销中的消费心理／41
3.1  消费行为的影响因素／43
3.1.1  政治因素／43
3.1.2  因素／44
3.1.3  社会因素／45
3.1.4  个人因素／47
3.2  数字营销中关键的心理过程／50
3.2.1  动机／51
3.2.2  认知／55
3.2.3  学／58
3.2.4  情感／60
3.2.5  记忆／61
3.3  用户画像／63
3.3.1  用户画像的概念／63
3.3.2  用户画像的作用／63
3.3.3  用户画像的主要内容／64
3.3.4  用户画像的构建／64
3.4  数字化消费的决策过程／67
3.4.1  购买决策过程／67
3.4.2  数字化消费购买决策行为模式／69
第4 章  数字化营销方式和策略／79
4.1  社会化媒体营销策略／81
4.1.1  社会化媒体营销概述／81
4.1.2  社会化媒体营销要点／84
4.1.3  社会化媒体营销开展过程／87
4.2  移动营销策略／89
4.2.1  移动营销概述／89
4.2.2  二维码营销／90
4.2.3  lbs营销／92
4.2.4  移动广告／95
4.3  搜索引擎营销策略／99
4.3.1  搜索引擎营销的目标／99
4.3.2  搜索引擎营销的方法／100
4.4  电子营销策略／102
4.4.1  电子的特点／103
4.4.2  电子的运营模式／103
第5 章  大数据在数字营销中的应用／111
5.1  大数据概述／112
5.1.1  大数据时代的到来／112
5.1.2  大数据的概念／114
5.2  基于大数据的客户管理模式／115
5.2.1  客户关系管理／115
5.2.2  客户细分、收集与整理／117
5.2.3  客户分析／120
5.3  基于大数据的营销模式／121
5.3.1  利用大数据进行营销的步骤／122
5.3.2  产品定位分析——文本挖掘／125
5.3.3  在社交互动中正确投放——沟通产生／127
5.4  大数据对数字营销发展带来的大变革／129
5.4.1  跨界营销／129
5.4.2  关联营销／133
第6 章  人工智能在数字营销中的运用／139
6.1  人工智能概述／140
6.1.1  人工智能的定义／141
6.1.2  人工智能的发展简史／141
6.1.3  人工智能的应用／149
6.2  商业智能分析／151
6.2.1  商业智能的概念／151
6.2.2  商业智能的主流发展与应用／152
6.2.3  商业智能双螺旋／153
6.3  人工智能营销／162
6.3.1  机器学能力在市场调研中的使用／162
6.3.2  人工智能营销的切入点／164
6.3.3  ai营销策略／166
第7 章  vr、ar、mr 在数字营销中的应用／173
7.1  vr、ar、mr 概述／174
7.1.1  vr、ar、mr 的基本概念与区别／174
7.1.2  vr、ar、mr 的发展历程／176
7.2  vr、ar、mr 与数字营销／178
7.2.1  vr、ar与直播／178
7.2.2  vr、ar、mr与概念电商／181
7.2.3  vr、mr与房地产／182
7.3  vr、ar、mr 的未来展望／185
7.3.1  娱乐领域可预见的变革／185
7.3.2  脑机接／187
第8 章  人格化电商：网红与ip／193
8.1  人格化电商概述／194
8.1.1  人格化电商的内涵／194
8.1.2  人格化电商的商业逻辑／194
8.1.3  人格化电商的4大应用场景／196
8.1.4  人格化电商的商业价值／197
8.1.5  电商人格化的方法／198
8.2  网红思维／199
8.2.1  网红的内涵／199
8.2.2  网红经济的内涵／202
8.2.3  高效利用网红思维策略／204
8.2.4  网红营销的步骤／206
8.3  ip 打造与运营／207
8.3.1  人格化ip打造的4个关键点／207
8.3.2  ip运营要点／210
8.4  网红经济的发展趋势／212
第9 章  新媒体运营／217
9.1  新媒体概述／218
9.1.1  新媒体的定义／218
9.1.2  新媒体、自媒体、微媒体的辨析／220
9.2  新媒体运营思维／221
9.2.1  新媒体运营概述／221
9.2.2  新媒体运营的主要思维／221
9.2.3  新媒体运营的发展趋势／222
9.3  新媒体运营推广／223
9.3.1  用内容形成品牌效应／223
9.3.2  用户促活／224
0 章  直播营销／229
10.1  直播营销概述／230
10.1.1  直播台的分类／230
10.1.2  直播快展的原因／232
10.1.3  直播营销的优势／233
10.2  直播营销模式／234
10.2.1  “直播+”营销模式／234
10.2.2  直播带货模式／236
10.3  直播营销作流程／239
10.3.1  直播营销体流程／239
10.3.2  直播脚本设计／240
10.3.3  直播营销引流方法／242
10.3.4  直播营销团队打造的流程／243
10.4  主播的自我管理与修养／244
10.4.1  要做一个专业强的主播／245
10.4.2  要做一个文明的主播／245
10.4.3  要做一个幽默的主播／246
10.4.4  要做一个爱国的主播／246
1 章  软文营销／251
11.1  软文营销概述／252
11.1.1  软文的内涵／252
11.1.2  软文营销的内涵／258
11.2  软文营销策划／260
11.2.1  软文营销策划概述／260
11.2.2  软文营销策划的步骤／261
11.3  软文写作／270
11.3.1  新闻资讯类软文写作／270
11.3.2  、台软文写作／272
11.3.3  问答类台软文写作／275
11.3.4  个人社交类台软文写作／276
综合实训／281
参文献／285