导游服务能力——吉林省导游现场考试实务吉林省全国导游资格考试统编教材专家编写组编新华文轩网络书店正版图书

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作者吉林省全国导游资格考试统编教材专家编写组

出版社中国旅游出版社

ISBN9787503273605

出版时间2024-07

版次2

装帧平装

开本16开

页数229页

字数230千字

定价42元

货号1203332363

上书时间2024-07-31

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商品描述: 本书共七章，第一章导游服务能力考试内容，主要对现场考试的流程、考核知识点要素及注意事项进行概括说明;第二章迎送词及案例示范，以案例形式对导游词讲解的完整性及讲解技巧进行说明;第三章吉林精华导游词讲解，包括吉林省内17篇导游词，以主要概况、运用的讲解技巧等进行说明;第四章吉林精华导游词外文讲解，包含了英语、日语、韩语、俄语四个语种的导游词讲解;第五章至第七章，以问答形式体现“导游服务规范”“导游服务应变能力”“综合知识问答”知识点，便于考生识记，更适应现场导游考试模式。

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